廣東
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鄭文富老師

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墨尔本胜利vs广州恒大历史战绩: 鄭文富

擅長行業:

簡介

鄭文富:1965年生,博士/副教授/碩士生導師,1998年6月畢業于西安交通大學管理工程與科學專業。1986年參加工作,歷任電信科學技術研究院(大唐電信集團)戰略投資部主任,大唐電信科技股份有限公司市場營銷部副總經理,北京高鴻數據網絡有限公司市場部西南大區經理、公司副總經理等職。2003年7月起在北京郵電大學經濟管理學院任教。曾經主持的項目包括(1)大唐電信集團1999、2000、2001年發展戰略規劃;(2)大唐集團移動通信發展戰略規劃;(3)在麥肯錫公司對大唐電信集團的戰略重組與上市咨詢項目中,任項目領導小組成員;(4)北京大唐高鴻數據網絡技術有限公司績效考核咨詢項目;(4)中國聯通兩網協調發展戰略研究、中國郵政開展電信增值業務研究;(5)領導電信科學技術研究院下屬電信十所、四所、數據所、半導體所等幾個單位的企業化改革;在各類刊物上發表企業管理論文近20篇。本科生授課:《企業戰略管理》碩士生授課:《企業戰略管理》、《移動電子商務:技術、應用與商業戰略》研究方向:電信企業發展戰略與移動電子商務戰略。


培訓特長:

擅長電信企業戰略與運營管理、5s、OEC管理、班組建設(電信營業廳)、團隊管理、流程管理、客戶服務、營銷等方面的培訓與實務輔導,能夠最大限度地鼓舞士氣,協助團隊達成預定目標。授課氣氛輕松活潑、感染力強,在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟。

成功案例 更多>>

曾培訓的客戶如山西通信、中國移動、深圳電信、大唐電信、郵政科學研究院、電信十所、電信四所、北京實創集團、華彬集團、易維九通企業、全搜網。

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