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亚冠联赛墨尔本胜利:大客户管理

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墨尔本胜利本田受伤 www.ombiio.com.cn 大客户也称为核心客户,其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样,是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”,企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略。 大客户管理(KAM, key account management)是企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。大客户管理是卖方采用的一种方法,目的是通过持续地为客户量身订做产品和服务,满足顾客的特定需要,从而培养出忠诚的大客户。

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授课老师:待定 5880元 12小时 快消品行业的KA大客户管理训练营

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  • 深圳市 2016-08-18
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开课计划:
  • 上海市 2016-01-21
  • 上海市 2016-10-17
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开课计划:
  • 上海市 2015-05-07
  • 上海市 2015-10-29

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在中国,大客户销售人员在管理他们的关键客户时总喜欢强调“关系”的重要性。但仅凭良好的关系就足够了吗?假设我们肯定“关系”的重要性...

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顶:5 分类: 中国电信大客户管理系统业务需求书

该课件是中国电信大客户业务需求书 。

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作者: 分类:讲师文苑 ·电信大客户管理之我见

电信大客户管理之我见 文/交广商学院首席培训讲师谭小芳 关于大客户的作用,已经有比较经典的指导理论和成功的运用为我们广大的电信电讯企业树立了榜样。如80/20法则所...

关键字:电信大客户管理
作者: 分类:高端阅读 ·企业营销战略与大客户战略之间有什么关系呢

    在产品同质化现象日趋严重和企业间竞争异常激烈的今天,营销策略已成为企业制胜的法宝,一方面企业营销活动的最终目的是用最小的成本来实现最大的收...

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作者: 分类:讲师文苑 ·感谢最难缠客户

这样的客户实在难缠   客户A是李明所在公司的代理商,是属于明显的“刺头”——年销售量在公司属于中等,但要求是提的最多的,所以业务人员都不敢“碰”他。   对于刚...

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作者:丁兴良 分类:高端阅读 ·大客户战略营销的六大利器

  当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候,真正以客户为中心,以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来??突瞧笠?..

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作者:孙瑛 分类:讲师文苑 ·销售人员工作中常见问题答疑(一)

销售人员工作中常见问题答疑(一)    在销售过程中,销售人员经?;崤龅叫矶嘤泄匦奶髡?,应对客户异议处理,对客户的判断等许多问题,究竟这些问题怎样...

关键字:孙瑛 销售培训 销售技巧培训

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吴涛
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汽车及零部件销售及售后服务市场 汽车专卖店面临竞争形势及应对措施 优势服务营销 经销商管...

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张萧 擅长:人力资源,战略管理,市场营销

品牌课程(1) №01《钻石级主管综合管理技能五维修炼》 №02《高绩效员工塑造》又名《...

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北京冶乐咨询有限公... 擅长:客户服务,物流管理,市场营销

北京冶乐咨询有限公司由在零售/营销方面有多年跨国公司管理经验...

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