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墨尔本胜利布里斯班狮吼: 互联网时代的?;砑肮芾?/span>

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培训受众:

企业负责人、总经理、公关部门主管、企业新闻发言人及各部门相关管理人员等

课程收益:

1.了解?;某梢蛴胙荼渎肪?br/>2.学会正确阅读?;?,寻找解决?;墓丶?br/>3.制定?;Χ钥诰逗拖喙赜Χ圆呗?br/>4.配合实际演练训练学员临场反应能力
5.强化学员建立风险分散及转移意识

课程大纲:

(一)网络?;淼姆椒ê凸ぞ?br/>1、2009年度?;敖馕?br/>2、网络?;氏中鹿媛?br/> 恶性传言
恶性假设
破窗效应
?;舱?br/> 长尾效应
3、如何识别网络?;日?
信息内容判断
发帖人行为判断
网民反应判断
4、网络舆情监测的新方法、新工具
5、切断?;の驳姆椒?br/>
(二)案例解析――?;碇械哪训愫椭氐?br/>突发期――读懂?;? 对症下药
爆发期――抑制火势 防止蔓延
衰减期――冷静观察 免生意外
平息期――答谢各方 做好善后
此环节将从一个个具体案例着手,以解剖麻雀的形式提炼?;碇械哪训愫椭氐?,讲解应对方法。


(三)新形式下的?;芾硎抵?
A、外部环境的改变
政策方向和走势
消费者观念和行为的变化
舆论格局的改变(技术)
竞争态势和手段的变化
B、外部环境对企业内部的影响
C、当前中国企业?;芾硎导奈笄?

(四)构建以预防为主的企业?;芾硖逑?br/> 构建?;芾硖逑?br/> 如何建立有效?;芾碇富又行?br/> 如何评估?;芾硭?br/> 如何排查企业?;?br/> 如何建立传感系统
如何建立警报系统
如何让员工更加训练有速

培训师介绍:

 
胡百精博士

中国人民大学新闻学院硕士、博士、院长助理、人大公共传播研究所常务副所长、专著《?;ス芾怼?,国家重点研究项目《中国?;芾肀ǜ妗分鞒秩?,作为一名?;芾碜?,在?;芾砝砺垩芯亢褪导煊蛳碛泄惴荷??!缎挛欧⒀匀死砺塾胧导?,发表专业论文数十篇。主要研究方向为品牌传播、?;芾?,出版国内第一本?;ダ嘌踝ㄖ段;ス芾怼?,合著《品牌实效管理》、《新闻发言人理论与实践》。
为交通部、国资委、国家发改委、商务部、卫生部、教育部、公安部、海关总署、国家质监总局、吉林省、广东省、河北省、湖北省、江苏省、浙江省等政府机关和中国移动、中国电信、中国联通、蒙牛、利乐、雅培、阿斯利康、强生、工行总行、中信银行、中航集团等近百家大型企业提供长期培训和咨询服务,担任其中六家品牌管理与?;芾沓D旯宋?。

高鹏
拥有十五年的品牌营销和公共关系传播经验,曾任蓝色光标和智扬公共关系总裁,在其带领下,这两个公司先后成为中国公共关系十强企业(TOP10)。
长期为三星、联想、CISCO、EMC2、金龙鱼等公司提供公共关系策略、媒介策略和?;补叵挡呗缘墓宋史?,是业界公认的公共关系传播专家。
作为CIPRA学术工作委员会中唯一一位来自公共关系公司的委员,长期专注于组织声誉管理和?;芾淼姆椒ㄑ芯?,在拓展公共关系商业空间的同时,也非常关注发挥公共关系的社会效益,先后参与了中国奥申委的莫斯科申奥陈述、政府SARS?;砗托判闹厮?、抗震救灾与企业社会责任、金融?;碌挠呗刍肪彻芾淼纫幌盗姓蜕缁嵯钅康墓婊ぷ?。
毕业于清华大学计算机系,曾任长城集团计算机公司副总、海信集团计算机公司副总兼市场总监。是中国国际公共关系协会理事和学术委员会委员。

李言生

毕业于Loughborough(UK)大学媒体与文化分析专业,具有 6年电视媒体从业经验,先后在新闻栏目、社教 节目和娱乐节目中担任编导和记者。曾在中国电视学会评奖中,多次获得一等奖和二等奖。

进入公关行业以来,曾为众多Fortune 500企业提供媒体应对、高管专访和?;斫ㄒ橛肱嘌?,具有丰富的实战经验。

曾主导大亚湾核电站?;芾硖逑档慕?。并在?;ぞ?,与隐患识别,?;?,?;坪蟮染哂蟹岣坏木?。特别是对相关利益群体的价值判定,舆论趋势走向,资源调配及新媒体方面有着非常深入的研究和多次成功实践经验。

曾经服务过的培训客户包括摩托罗拉、嘉里粮油、万通实业、山德士、嘉士伯等。

本课程名称: 互联网时代的?;砑肮芾?/strong>

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