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墨尔本胜利vs孟通联: 資管角度的商業地產運營邏輯、策略分析、經營扶持、智慧營運與最新經典案例詳解

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培訓受眾:


涉足商業的房地產開發公司中高管;商業管理公司、資產管理公司中高管和一線骨干



課程大綱:


一、底層邏輯
1、 我們的顧客是誰?
2、 顧客向我們購買什么產品?
3、 商管與資管有什么不同?
4、核心運營指標【重要】
5、管理公司組織架構在開業前與開業后有什么不同?
6、運營部門四大職能角色定位與責任界面
7、購物中心四大發展階段
二、經營策略【作用:學會正確使用 SWOT 分析制定經營策略的方法】【重要】
經營策略是定位(戰略)制定后的戰術執行、資源配襯, 指導各部門統合增效。
1、大事記
2、SWOT 分析:【案例】
3、廣場定位
三、經營分析與輔導——【重要】【作用:找到問題商戶,以便及時預警,確保高出租率;
為招商儲備爭取時間;鋪墊盡可能大的未來漲租空間】
1、 經營信息——6 大類經營信息
2、 基本分析法
(1) 發現問題的方法——MECE 原則
(2) 解決問題的辦法——邏輯樹縱橫分析法
3、經營預警——盈利能力分析【作用:及時發現問題商戶,實施經營預警】
(1)通用保本分析法
(2)服裝品牌快速效益分析法
(3)餐飲品牌現金流分析法
4、經營輔導——銷售能力分析和輔導【作用:通過銷售分析和經營輔導,減少掉鋪、提升
收租率;減輕招商壓力,提高出租率】
(1)如何評價一家購物中心的整體銷售能力?
(2)評價商戶銷售能力的指標
(3)診斷商戶銷售問題的方法——案例詳解服裝和餐飲業態銷售分析和經營輔導辦法。
(4)日周月銷售分析側重點
(5)輔導商戶銷售提升的方法
5、客流分析
(1)如何評價一家購物中心客流好不好?
(2)如何測算一家購物中心的客流預警值?
(3)如何評價一家購物中心的客流使用效率?
(4)如何判斷冷區商戶的租金合理性?


四、經營扶持【作用:對預警商戶、特別需扶持商戶的扶持辦法】【重要】
1、 經營扶持品牌如何選定?
2、 經營扶持五大類
(1)多經扶持如何做?
(2)媒體推廣如何做?
(3)營銷活動如何做?
(4)補貼禮品如何做?
(5)租金減免如何做?
【案例詳解各業態經營扶持有效方案】
五、營企聯動【重要】
1、出手必達標,營企必聯動——銷售指標溝通落實方法;案例
2、三分靠創意,七分靠執行——活動執行銷項表
3、PR 拉異業, SP 分人群——10 個案例
4、導購不知情,銷售轉化低——一落實、二復核、三檢查、四落實
5、一個大活動,三封小情書——2 個案例
6、只做不復盤,成功是偶然——復盤總結工作模板
六、智慧運營
1、智慧運營 7+4
2、智慧運營預算投入
3、與收益相關的智慧運營系統軟件設計思路【重要】
七、經營保障
第一部分:商業環境
1、經營環境
2、公共環境
3、商業環境
4、經營秩序
5、如何巡???【重要】
6、經營服務
第二部分:物業品質——如何讓保潔費“每一元錢都花出成果”?【重要】
1、物業品質優劣對比(案例呈現)
2、物業品質管控重點一:預算合理
3、物業品質管控重點二:招投標專業
4、物業品質管控重點三:合同執行監管嚴格
【Q&A】





杜老師:

原萬達商管區域公司總經理
職業經歷如下:

杜老師擁有 26 年商業經驗,10 年總經理經驗、3 年區域總經理經驗、2 年顧問和講師經驗。2017 年至今,杜老師專職商業地產咨詢顧問和培訓,內訓和顧問企業包括:瑞安集團(新天地)、萬科集團、銀泰置業、港鐵(深圳)、中國衛星通信集團、綠地、招商蛇口、杉杉、南國置業、青特置業、中建三局等公司。2011 年到 2016 年,歷任萬達商管集團廣場總經理、區域公司總經理其中常州新北萬達項目不但實現“按時、滿鋪、精彩開業”,而且超越集團預期,被評為全國優秀項目??狄岳?,新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心,綜合績效始終位于萬達三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調實現租金增長 38.5%。

由于各方面表現出色,在萬達的五年間,杜老師曾經:主辦過兩次優秀廣場現場經驗分享會,每次接待 300 多位來自總部和全國各地的總經理;連續五年被評為全國優秀總經理;由于表達和學習、寫作能力出色、教練技能出眾,杜老師成為:萬達學院商管核心崗位標準化課程體系講師之一 2015 年;《萬達集團商業地產系列叢書》編委之一 2014 年2007-2011 年,杜老師任職常州百貨大樓總經理,使一家“年過半百”的老百貨店涅槃新生,成為長三角地區聞名、全城年輕人購物首選的年輕潮流百貨店,建面 3 萬㎡,年銷售 6 億。



課程對象
涉足商業的房地產開發公司中高管;商業管理公司、資產管理公司中高管和一線骨干



本課程名稱: 資管角度的商業地產運營邏輯、策略分析、經營扶持、智慧營運與最新經典案例詳解

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