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亚冠广岛三箭墨尔本胜利: 雙贏銷售談判

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  • 開課時間:2019年09月19日 09:00 周四(報名中)
  • 結束時間:2019年09月20日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 淘課合作講師
  • 課程編號:391598
  • 課程分類:銷售管理
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391595 上海市 淘課合作講師 2019-10-31 09:00 ¥3130元 點擊報名
391596 上海市 淘課合作講師 2019-12-03 09:00 ¥3130元 點擊報名

培訓受眾:


銷售部經理、大客戶銷售經理以及希望讓自己更專業的銷售人員等。



課程大綱:



第一講 提高效率的三個銷售法則
本講目的:了解大客戶銷售的特點,掌握成為客戶顧問需要具備的素質和條件,學習通過客戶分析劃分重點客戶的方法,重點客戶重點對待。
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讓大客戶離不開你
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大客戶銷售的核心就是成為客戶的工作顧問,從產品為核心轉變到以客戶為核心的銷售觀念轉變很重要
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銷售人員在客戶心中的三個角色:學生、老師、醫生
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有效提高銷售效率
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抓住關鍵的20%客戶,抓住能給我們帶來利益的客戶,積極提高客戶內部的占有率
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有針對性的客戶應對分析
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通過客戶分析了解確立客戶采購程序、購買壓力與企業風格
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如何讓銷售計劃做的準確些,制定拜訪計劃要符合客戶的具體情況

第二講 與大客戶的高效溝通方法
本講目的:掌握溝通的基本原理,學習針對客戶性格和不同職位人員的價值觀來確定溝通的方法。了解建立客戶銷售內線的重要性和方法
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與客戶溝通的一般規律
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從溝通模型中分析與客戶溝通的方法
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把握客戶性格和心理的溝通之道
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不同客戶性格的分類,不同情景下的客戶心態應對
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討論:客戶內部不同層級人員的價值觀和應對方法
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客戶溝通案例討論 剛剛談好意向的客戶,更換了領導,我們應該怎辦?
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更好的挖掘客戶內部資源
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客戶內部教練的意義與選擇
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案例分析
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銷售人員的溝通要具備更強的攻擊能力

第三講 銷售流程各環節的實戰技巧
本講目的:在銷售過程中,有很多細節問題直接關系到銷售效果,本講就是講述這些細節問題的具體運用。
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客戶拜訪的前期調查、拜訪中的禮儀與形象
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傾聽弦外之音——了解顧客需求
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什么是顧客真實的需求 顧客需求也有真假之分,顧客說出的語言背后的真實意思是什么要學會判斷
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小組演練:提問是探究需求的好方法 我們要學會主動引導顧客說出需求,掌握提問的技巧。
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緊握利益之?!行У牟吠萍?br> ?
銷售就是要明白人性 顧客的感性和理性是兩種相反的狀態,但過于感性的銷售會后患無窮
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推薦商品的FAB原則 FAB法是經歷了100多年的有效賣點闡述方法,現代社會我們賦予了它嶄新的解釋競爭產品對比的方法 讓自己的產品和服務有效勝出,要學會揚長避短和取長補短
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顧客異議處理與主動要求成交
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顧客的異議處理原則
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對待客戶價格意義的解釋方法,有效提高報價的方法
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顧客的購買信號
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在談判桌前達成最終協議
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衡量談判成功的標準,談判流程、角色的設計和把握,底線設定適度讓步達成協議
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談判技巧的規律性實戰分析:從中國歐洲紡織品貿易談判引出的思考

第四講:在銷售中與成交后不斷創造客戶感動
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通過客戶期望值的分析找到客戶被感動的方法,讓客戶在暈輪效應下與我們開展合作
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當客戶期望值是無法滿足的時候,要找到拒絕客戶期望的方法





韋老師

留學新加坡國際管理學院人力資源博士;中國教育培訓界優秀人物;銷售談判與溝通技巧第一人;銷售團隊建設與管理實戰專家;數十家上市企業營銷咨詢顧問;清華大學復旦大學等總裁班特邀講師;被譽為“最具震撼力和實戰”的培訓師;2007年度被人中網評為年度10佳培訓師

韋老師是國內最早將團隊作戰的概念融入企業的實戰派老師,并創造許多種行之有效促銷模式。在行業內最早以推介會的模式推薦產品,使輔導過的企業取得較大的知名度及美譽度。同時他也是目前引進國外先進的企業管理模式與中國企業實際相結合的先驅者與傳播者。

金牌課程:

《贏在大賣場》















《現代商超銷售溝通與談判》


《鍛造強勢門店:單店業績提升》







《策略性經銷商開發與管理》

《經銷商生意回顧與計劃》












《頂尖導購強化訓練》

《店鋪掘金,實戰店長特訓》











《面對面顧問式銷售七步法》

《新產品贏銷戰》












經銷商大會培訓系列》(根據企業要求定制內容)

韋老師授課風格:

韋博士為百余家企業提供企業內訓、培訓的學員達萬余人。在培訓界以實戰派風格、親和力強而著稱,語言激情幽默,觀點精辟獨到,善于激勵學員,極富影響力。培訓課程融理念、技巧、案例為一體;培訓方式以互動情景交流見長,將角色替換、互動演練、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴容入培訓全過程,充分調動受訓人員的激情與專注力,培訓現場學員參與性強,氣氛熱烈。



課程對象
銷售部經理、大客戶銷售經理以及希望讓自己更專業的銷售人員等。



本課程名稱: 雙贏銷售談判

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授課內容與課綱相符00%

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服務態度00%