墨尔本胜利大牌球员:溝通心理學與職場影響力

課程大綱:

溝通心理學與職場影響力課程介紹 ?？橐唬核茉熘俺∮跋熗?br> 1.**典型人物及案例，概括職場影響力的分類、作用，并總結職場影響力的概念
2.職場影響力的主要構成因素
n較強的核心競爭力
n恰當的自我展示
n溝通有技巧

?？槎褐俺∮跋熗υ諭哦又械淖饔?br> 1.**視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
2.一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

?？槿汗低ㄐ睦硌г謚俺≈械撓τ?br> 1.職稱溝通實例分析：
n不同年齡階段的職場人溝通特點
n不同層級的職場人溝通特點
n不同職業發展階段的職場人溝通特點

?？樗模褐俺」低ǖ腦?、心態和技巧
1.溝通技巧在職場實際情境中的應用（穿插現場互動演練）
2.職場溝通三大原則
3.職場溝通基本心態
4.職場溝通六個技巧

?？槲澹鶴鲇兄俺∮跋熗Φ耐哦庸芾碚?br> 1.我的自畫像
2.我眼中具有職場影響力的管理者
3.行動計劃

?？榱呵樾鞴芾碓謚俺≈械撓τ?br> 1.情緒從哪來
2.情緒與態度的關系
3.對他人的態度——贊賞、同理
4.對自己的態度——相信、允許、愛
5.負面情緒的轉化技巧

?？櫧擼河胙沽參?，享快樂人生
1.壓力與壓力源
2.測測你的壓力有多大？
3.不當的減壓方式
與壓力共舞（直面四件事提升“壓彈力”自我調整）

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