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墨尔本胜利亚冠战记: 非人力資源經理的人力資源管理

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  • 開課時間:2019年09月19日 09:00 周四(報名中)
  • 結束時間:2019年09月20日 17:00 周五
  • 開課地點:成都市
  • 授課講師: 專家
  • 課程編號:373467
  • 課程分類:人力資源
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課程編號 城市 培訓講師 上課時間 價格 點擊報名
373465 廣州市 專家 2019-12-20 09:00 ¥4200元 點擊報名

課程大綱:

課程收獲

1、理解領導者的“4R3M”管理準則;
2、了解新生代員工特點和管理激勵;

3、掌握結構化面試和行為面試法;

4、掌握績效溝通的“3+2”模式。


課程特色

采取理念闡述、原理分析、實戰分享、工具實操、案例剖析、視頻觀摩等多種教學方式授課,并設有互動交流與點評環節。


課程大綱

一、人力資源管理的意義和內容

1、非人力資源經理課程的目的和意義

2、人力資源管理以及企業人力資源管理的體系和內涵

3、人力資源管理如何為企業創造價值

4、部門經理懂得人力資源管理的好處和意義

5、部門經理管理的角色認知

6、部門經理應具備的人力資源管理技能和職責體系

二、共贏 - 與人力資源部門的配合

1、部門經理與人力資源部門在人員管理中的分工和職責

2、明確公司人力資源規章制度和作業流程

3、遵照執行公司人力資源管理流程

4、確定人力資源部門可以給予的資源

三、知人善用和輔導下屬

1、領導者的“4R3M”管理準則

2、“以人為本”的部門經理管理之道

3、部門經理需具備十大人員管理技能

4、案例分析:某500強公司員工“體驗”模型

5、新生代員工(Young Gen)特點和管理激勵

6、實務工具表單:部門經理自我測評表單

7、真正了解和“懂”你的團隊:有針對性的培養員工

8、與員工有效溝通的方法和技巧

9、案例Video和練習:工作討論和有效溝通

四、人員甄選和招聘面試

1、企業招聘的目的:短期與長期

2、有效招聘的構成要素和人才招聘的“冰山模型”

3、招聘中常見的誤區和存在的問題

4、企業招聘管理流程和“漏斗”模型

5、實操練習:JD崗位說明書的要素、制作和模板

6、如何做好應聘者簡歷的篩選和面試的準備

7、給應聘者一個好印象:優秀面試官的面試禮儀

8、六種基本的招聘甄選方法

9、結構化面試和行為面試法:STAR工具和實戰應用

10、案例練習:如何進行有效的面試-“望聞問切”,火眼金睛識別“真假”

11、無領導小組討論之群體面試法

五、新時代下領導力發展和變革

1、從個人到領導者的轉變,團隊建設和人才培養將直接影響領導者的晉升和發展

2、中國企業領導力現狀分析

3、變革時代的商業環境對領導力的影響

4、與時具進的21世紀新時代卓越領導力特征

5、部門經理的演講技能、形象塑造和個人魅力: PIC模型

6、故事的無窮力量:做一個會講”故事”部門經理。

六、人員培訓和職業發展體系

1、企業培訓的內容、形式和方法

2、如何做好培訓需求分析

3、最佳實踐分享: 基于公司戰略的培訓落地

4、新進員工的培訓和融合:30/90/180天計劃和實施

5、企業人才培養方法和工具

6、“三支柱”職業發展模式和最佳實踐:技術人員職業發展路徑

7、全方位人才發展系統和成功案例:某500強公司領導力培養體系

8、個人發展計劃制定實務

七、績效管理和反饋面談

1、績效的定義和內涵,績效管理目的和意義

2、績效管理的整體流程:閉環管理 & 持續改進

3、部門經理在績效管理中的角色、職責和定位

4、績效管理流程和“差異化”模型

5、“4K績效目標管理”模型及應用

6、目標設定和管理: SMART CAR準則

7、如何做績效考核:兩手都要抓,兩手都要硬

8、績效考核的常見方法和工具

9、績效溝通的重要性和戰略意義

10、如何做好績效溝通:解決共識問題

11、績效溝通的“3+2”模式

12、練習:行為觀察與推斷

13、獨家首創:如何做好績效面談-SOI工具及案例練習


本課程名稱: 非人力資源經理的人力資源管理

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