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广州恒大42墨尔本胜利: CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施

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  • 开课时间:2019年02月12日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2019年02月13日 17:00 周三
  • 开课地点:武汉市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:366035
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

产品开发和导入项目的跨功能团队成员,8D和或A3问题解决小组成员及相关部门工程和管理人员

课程大纲:

课程背景:
两天课程 代表了当今世界最新的解决问题的理念、流程、工具和方法,团队成员由AIAG汽车工业行动小组之解决问题工作小组牵头主机厂(OEM)及核心供应商解决问题专家和执行官组成。众所周知,汽车行业整个供应链的厂商,由于解决问题的能力不足,导致大量的人力、物力和财力的浪费,主要归功于:
1.沟通不通畅;
2.技能不足;
3.根深蒂固的文化差异,而且很难在短期内得到遏制、扭转和改善。
所以AIAG解决问题工作小组应运而生,旨在帮助AIAG成员公司以及汽车供应链厂商制定解决问题的有效指导方针,减少解决重复问题的浪费,目标如下:
对还没有自己的问题解决流程的公司,提供一个建议的有效解决问题的流程。
对已有问题解决流程的公司,提供一个比对基准,找出当前的差距及不足之处以便改进。CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施核心内容包括如下:
是/不是分析工具,5个为什么,三种类型根本原因分析及其解决方法等等。有效解决问题 (EPS) 最具创新性的是把失效模式分析(FMA)应用到问题解决的思路中,还采用高效的解决问题的预防措施 (PA),包括类推水平展开的方法(Read-Across methodology)。CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施学员背景要求:
有产品开发、制造过程或项目管理过程解决问题的实践经验,略懂汽车行业核心工具FMEA的使用要求。CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施参加人员:
产品开发和导入项目的跨功能团队成员,8D和或A3问题解决小组成员及相关部门工程和管理人员CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施课程优势:
研讨班将根据企业的特殊流程和业务以及产品类型进行定制。三天的培训包括小组练习,另外,为提高解决问题工具的熟悉度和有效掌握,额外增加了EPS问题解决的核心工具及方法的拓展培训,包括检查表、帕累托图、直方图、因果图、头脑风暴和决策分析等。培训的最后一天,各团队将现场应用 EPS 的方法解决实际问题。
课程收益:
掌握问题解决的流程
掌握问题解决工具的使用
熟悉如何管理问题解决流程
了解EPS和其它问题解决方法之间的关系
以便参与人员通过使用EPS工具和方法,能够实施有效问题解决。CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施课程大纲:CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施★  有效问题解决法介绍
★  有效问题解决法流程(每个步骤引导团队突破练习)
第 1 步:问题识别
组建团队
收集证据
定义问题
第 2 步:启动围堵行动
锁定可疑物料
控制症状
处置可疑物料
第 3 步:确定失效模式
证据评估
记录失效模式
给供应商发出纠正措施要求单(如适用)
第 4 步:根本原因分析
分析失效模式
确定潜在的根本原因
确认真正的根本原因
第 5 步:纠正措施
开发可能的解决方案
选择最佳解决方案
方案实施
实施效果验证
解除遏制措施
经验总结和水平展开
第 6 步:实施预防措施
开发计划
监控执行情况
★  有效问题解决法总结

本课程名称: CQI-20EPS有效解决问题法理解和实施

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