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亚冠广岛三箭对战墨尔本胜利分析: 高效溝通與演講表達

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  • 開課時間:2015年12月12日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2015年12月13日 17:00
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:295729
  • 課程分類:銷售管理
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課程收益:

研究分析、了解溝通 過程,認識溝通的各種障礙及消除辦法。
練習有效的聆聽、發問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步
驟與方法。
領會與上司、下屬有效溝通的要點。
研究橫向溝通協作障礙的產生原因,學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思 考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協作技巧。
學習有效預防處理沖突的要點與步驟,學會在工作中通過有效溝通協作獲得雙贏。

課程大綱:

第一講:自我介紹與目光交流
1、自我介紹,認識自我
2、心理放松,確立目標
3、突破恐懼,建立自信
4、目光交流,打開口腔
5、擊碎恐懼,消除緊張

第二講:表達基礎與個人風采設計
1、當眾講話法則
2、迅速突破語言難關的能力
3、當眾講話基本功
4、傾聽的學問
5、個人風采設計
6、形象、氣質提升
7、形象靈活化訓練
8、演講禮儀標準
9、演講心理定位法則
10、身體語言基礎訓練
11、演講前自我情緒和心態的調整

第三講:場景再現
1、童年往事
2、現場報道訓練
3、無覺訓練
4、場景刻畫
5、邀請合作

第四講:幽默制勝寶典與演講技巧
1、幽默的八大陷阱
2、最常見的幽默方式
3、幽默互動實訓
4、演講稿架構設計與注意事項
5、演講開場與結尾的完美設計
6、創新性開頭技巧與結尾的設計
7、即興結尾與收場高潮策略
8、速成演講架構的成功寶典與黃金法則
9、幽默與演講巧妙融合的方法訓練
10、演講實操訓練

第五講:感染他人與溝通藝術
1、贊美與微笑的力量
2、現代溝通禮儀
3、心態調試、機會把握技巧
4、瘋狂與煽情
5、心理情緒與表情控制
6、邏輯思維與思維能力創新
7、溝通與處世應變藝術
8、怎樣與不同性格的人進行良好的溝通
9、與不同身份、不同地位的人高效溝通的圓潤數
10、演講溝通中各種問題的解析與應對策略

第六講:當眾講話和人際溝通
1、當眾講話自信訓練
2、話題分寸把握
3、怎樣在眾人面前拍馬屁
4、認識人際關系的價值,了解人際交往法則
5、做人處事的基本原則
6、如何使別人喜歡你
7、贏得友情的方法
8、給人良好印象的簡單方法
9、怎樣成為談話的焦點
10、怎樣使思維更敏捷,在人際交往中左右逢源
11、怎樣使自己的聲音更有磁性,說話時更有魅力
12、當眾講話在人際溝通中的微妙作用
13、養成主動溝通的思維習慣
14、打破交際僵局的妙法絕招

第七講:即興發揮與整體效果
1、即席發言
2、互動洽談
3、演講訓練
4、演講的技巧

第八講:改善溝通的契機識別頻道差異
1、頻道不一致的溝通一定是低效的;
2、如何識別溝通頻道差異的信號;
3、頻道差異的類型分析;
4、導致溝通頻道差異的原因
5.一句隨便招人反感
6.告別獨語

第九講:上下溝通的問題與對策
1、心理防衛引發溝通沖突與信任?;男睦碓?;
2、如何通過溝通建立信任關系。
3、常見的上下溝通問題;
4、如何準確把握上司的意圖;
5、如何獲得上司的信任;
6、如何有效輔導下屬
7、說服下屬攻心法
講師介紹朱老師是南京大學管理學碩士,曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、
江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《管理心態與激發意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協作》、《時間管理》、《執行力突破》;《打造職業化員工》、《用心做優秀員工》、《職業禮儀》、《企業文化執行力突破》。培訓形式多樣,授課幽默風趣,強調寓教于練。
輔導過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業、創元集團、北京華聯、神州數碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導體、英維康醫療器械積水中間膜、蘇州松下系統科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行

本課程名稱: 高效溝通與演講表達

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