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本課程名稱： 行動教練技術
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課程收益:
提升行動教練的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發改變的意愿；
掌握行動教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者達成目標；
現場解決學員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰；
成為教練型的領導者，在組織內部培育親和、支持、結果導向的企業文化。
課程大綱:
理解教練的價值
形成教練的狀態
教練的定義
對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話
教練的原則
支持、期待、信任
錄像觀摩：《面對巨人》
教練的價值
單元小結
?？槎?br /> 教練的核心能力
掌握教練的核心能力
運用教練技術進行簡單對話
深度傾聽
深度傾聽的3個步驟
回放練習：迅速建立親和
確認練習：有效化解抱怨
有力提問
錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
有力提問的特點
有力提問的范例
對自己的有力提問練習
SMART提問練習：聚焦目標
有效反饋
錄像觀摩：《蓋章》
有效反饋的3個要素
教練是一面鏡子：區分行為與判斷的練習
積極性反饋練習：以小見大
建設性反饋練習：對事不對人
單元小結
?？槿?br /> 教練的流程
熟練運用教練流程
運用教練流程解決實際問題
聚焦目標
小組練習：拿到SMART目標
了解現狀
小組練習：了解影響目標達成的因素和資源
探索行動方案
小組練習：探索實行目標的行動計劃
強化意愿
小組練習：激發被指導者實行目標的動力
3人小組練習：運用教練流程解決每個人的實際問題
單元小結
?？樗?br /> 教練的運用
制定行動計劃
教練實踐探討
教練項目的成功案例
90天教練項目流程
制定行動計劃
作業表單
三人小組
課程總結
培訓師介紹：
職業背景WIAC（國際行動教練協會）認證導師
WIAL（國際行動學習協會）課程認證
埃里克森國際教練學院（Erickson）認證教練
韓國《Coaching for You》課程授證教練講師
美國《領越領導力》課程認證講師
具有6年跨國公司工作管理經驗，15年民營企業工作管理經驗，在企業運營管理、戰略定位、員工能力培養和激發、教練式管理文化推進等方面具有豐富的理論和實戰經驗。
曾就職于美國禮來、阿斯利康等世界500強企業，擁有浙江大學管理碩士學位； 歷任市場銷售部總監，企業高級培訓師等職位。
主講課程1.《行動教練》
2.《行動教練講師認證》
授課經驗擁有14年培訓經驗，6年教練經驗，每年主講近200場的行動教練課程，每年一對一教練時間超過300小時，是國內教練課程天數最多、客戶基礎最大、口碑最好的講師之一。
授課風格理論底蘊深、善于調動氣氛、學員參與度與滿意度高，學習工具實用，知識理論模型簡明。
典型客戶阿里巴巴、希捷科技、阿特拉斯-科普柯、寶鋼特鋼、唐獅、蘇泊爾、傳化、國美電器、五星電器、中國平安、滿記甜品、中國移動、相宜本草、三櫻包裝、范羅士、上海地鐵、華東電網、招商銀行、聯華華商、無錫新投、西安城墻、歐西愛司、可口可樂、路威酩軒、上海石油天然氣、申銀萬國、國聯證券、安居客、港華燃氣、冰雪皇后、高德電子、泰普森、上海大眾、東風汽車、上海電視臺、萬斯紡織、中國人壽、厚森醫藥、浙江大學、上海交通大學、復旦大學、南京大學
本課程名稱： 行動教練技術
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