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西悉尼漫步者墨尔本胜利: 柔性談判

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  • 開課時間:2016年01月08日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2016年01月10日 17:00
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 蔡致遠
  • 課程編號:295592
  • 課程分類:銷售管理
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課程大綱:

第一??槿嶁蘊概械畝ㄒ?,目的及原則
為什么要柔性談判
柔性談判的三大內涵
柔性談判的雙重目的
自我談判風格測試與評估
柔性談判的5個原則

第二??槿嶁蘊概械暮誦畝允旨白暈曳綹竦氖侗鵂捌ヅ?br /> 談判行為風格特征概述
不同溝通風格的行為偏好
四種談判風格的應對策略
如何識別他人的談判風格

第三??槿嶁蘊概械那疤崽概諧锫氳納杓樸胱急?br /> 談判的三大籌碼及其應用
時間籌碼的應用策略
信息籌碼的應用策略
權力籌碼的應用策略
真實籌碼與虛擬籌碼
虛擬籌碼的設計與準備

第四??槿嶁蘊概腥錐未锏牟街韜圖記?br /> 1.談判前期的關鍵與策略
a.談判前期--開局分析與識別底線
b.談判前期--診斷風格與溝通匹配
c.談判前期的常見挑戰及應用
e.談判前期的8大心理戰術(情景模擬和心理訓練)
2.談判中期的關鍵與策略
a.談判中期的特征--迂回與僵持
b.談判中期的關鍵:突破和引導
c.談判中期的常見挑戰及應用
e.談判中期的7大心理戰術(情景模擬和心理訓練)
3.談判后期的關鍵與策略
a.談判后期的特征--促動和成交
b.談判后期的關鍵:柔性施壓力
c.談判后期的常見挑戰及應用
e.談判后期的6大心理戰術(情景模擬和心理訓練)

第五??槿嶁蘊概械淖笥夷運嘉黃平┚?br /> 談判對手的左腦思維與右腦思維
如何引導對手的左腦思維與右腦思維
如何將對手綁定在右腦思維
談判中以柔克剛的心理模式
如何面對拒絕壓力
突破談判僵局
與困難案例的談判

培訓師介紹:

 
講師姓名: 蔡致遠 (銷售管理培訓資深講師) 擅長領域 管理能力 銷售管理
職業背景致遠老師是一位擁有15年銷售及的職業講師,并且也是接受國際品牌課程認證和國際專家輔導最多的培訓師之一,他是華尊獎-中國十大最有影響力培訓師殊榮的獲得者,并且也是《左手服務,右手銷售--服務中的銷售謀略》《柔性關系銷售路徑圖》等多本暢銷書的作者。
LINK一直在世界頂級咨詢公司以及著名的跨國制造企業工作,先后擔任客戶經理,大客戶經理,區域客戶總監等職位,15年的職業生涯培養了他咨詢師的洞察分析力及心理判斷力,以及大客戶經理的談判溝通能力以及說服能力,他曾被派往多個國家和地區,接受銷售,服務,管理等方面的培訓和學習考察。
他是國內接受世界頂級培訓專家指導最多的本土講師之一,并獲得了多個國際版權課程的講師認證,包括威爾納聯合機構《銷售團隊管理路徑圖》,水銀集團《全腦銷售》,ASTD《精妙的客戶服務》,芝加哥商學院《銷售管理的關鍵控制點》,TOUCH咨詢《全腦溝通》等等。
他是《柔性關系銷售戰術路徑圖》中文課程的研發者之一,也是同名書籍的作者,對中國培訓行業銷售戰術研究和銷售工具開發做出了重要的貢獻。
授課經驗他是難得的特別注重培訓收獲與培訓過程兼顧與平衡的培訓師,他在培訓中自始至終充滿激情與活力,以培訓中自身的活力與熱情來營造高度參與的學習氛圍和課堂氣氛;他也非常重視培訓中的指導,點評,分享,讓客戶更有價值,更有深度。
典型客戶在中國地區參加蔡老師培訓的企業有跨國公司、合資企業、上市公司等眾多知名企業,僅列舉部分如下:福特馬自達,安菲諾永億,聯合利華、均瑤集團、光明乳業、和記黃埔、上海通用、東方通信、儀征化纖、TCL、索迪斯萬通、康佳集團、恒生電子、康寧上海、芬美意香料、惠普中國、羅氏制藥、美標(中國)有限公司、三九集團、廣州本田、Microsoft、Ericsson、NOKIA、Johnson Johnson、Emerson、Siemens、Agilent、Lucent、AVAYA、Honeywell、Acer 集團、Philips、華為、中興、巨龍、大唐電信、中化集團、西安楊森、美的電器、華潤集團、東大阿爾派、雙鶴藥業、娃哈哈、太太集團、日立電器、三星電器、富士通、格力電器、三洋電機、太谷飛機維修、多元電氣、百威啤酒等。

本課程名稱: 柔性談判

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%