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亚冠广州恒大vs墨尔本胜利: 行政經理的管理技能

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  • 開課時間:2015年10月15日 09:30 周四 已結束
  • 結束時間:2015年10月16日 17:30 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:280035
  • 課程分類:行政/法規
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培訓受眾:

* 行政經理
* 行政主管/辦公室主任
* 負責行政的管理者

課程收益:

行政管理是公司內部管理工作的重要組成部分,行政部門作為一個集組織、管理、協調等多種職能于一身的部門,不再只是簡單的公司內部秩序維持者,而是企業與外界交往、與內部協調的重要紐帶。行政管理水平的高低在關系著企業正常運轉與否的同時,也關系著企業工作效率和經濟效益的高低。

課程大綱:

1.行政管理者的角色定位和工作職責
* 了解行政管理者的工作職責
* 行政管理者的職業發展之路
* 行政管理者如何確立自己在企業中的地位
* 行政管理者的業績體現在哪里

2.企業管理規則的建立和執行
* 企業內部制度包括哪些內容
* 把握松、緊分寸
* 為什么制度會形同虛設
* 如何提高行政部的執行力

3.解決沖突、促進溝通、做企業的潤滑劑
* 如何有效地上傳下達
* 遭遇尷尬時的處理方法
* 沖突的避免和化解
* 如何使其他經理主動地配合你的工作

4.企業文化與員工激勵
* 建立什么樣的企業文化
* 如何使企業文化深入人心
* 有效激勵員工
* 發揮行政部的核心作用
1. The role and responsibility of administration manager
* Identifying the responsibility and duty of the administration manager
* The career development of administration manager
* The function’s positioning within your company
* How to evaluate the performance of administration manager

2. Establishment and implementation of company policy
* The content of internal policy
* How to control properly
* Why policy becomes nominal
* Improving the execution of administration department

3. Communication and conflict management
* How to transmit the information effectively from top to down
* How to deal with delicate situations
* Avoiding and solving conflicts
* How to push other managers to cooperate with your work

4. Corporate culture and staff motivation
* Building corporate culture
* How to make the culture influence all employees
* Motivating your employees effectively
* Establishing core value and position of administration department

本課程名稱: 行政經理的管理技能

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