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恒大对墨尔本胜利: 贏得艱難采購談判——進階2

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  • 開課時間:2015年04月09日 09:30 周四 已結束
  • 結束時間:2015年04月10日 17:30 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:269233
  • 課程分類:采購管理
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培訓受眾:

* 參與采購工作的采購人員、供應部門人員及這些部門的經理、主管

課程收益:

綜合談判方法和行為,是進行采購談判時必不可少的一部分基本因素。本課程通過涵括這些方法和行為,對談判時所涉及的情緒和情境才智加以管理,來開創采購談判的新模式。

通過采用采購談判中常見的5類相關背景,可訓練學員掌握4類會談關鍵因素——情境才智、情緒管理、方法和行為,來對各種情境加以控制。由于采用這一獨特方法,它保證了相關人員在各種采購談判中(甚至于那些最棘手的情境)取得成功。

課程大綱:

1. 背景類型1-日常(基本談判情境)
* 意識到談判開始階段情緒的影響
* 進行簡單地審核,來界定你的談判策略
* 組織談判流程-6Cs原則
* 調整并掌握積極傾聽技巧

2. 背景類型2-正在進行的談判
* 降低限制采購員采購的相關理念和判斷的影響
* 客觀地對相關問題和采購員內/外部實力進行評估
* 采用喚起對方興趣方法
* 采用語言、類語言、非語言溝通

3. 背景類型3-在壓力下進行談判
* 對參與高風險會談做好思想準備
* 增強你面對內部聯系人、賣方時的談判實力
* 控制時間,以保持高效:工具——流程——方法
* 提高反應的果斷性

4. 背景類型4-沖突局面中的談判
* 掌握身體技巧,來控制快速反應相關的情緒
* 調查采購動機和相關的真實意圖
* 解決棘手談判會談的相關工具
* 緩和攻擊性情境

5. 背景類型5-國際環境下的談判
* 識別和考慮相關文化中的情緒定位
* 分析相關文化的主要成分
* 考慮國際談判中的方法細節
* 提高你的采購靈活度,變更你的目標采購市場
1. Context-type 1 - everyday (basic negotiation situation)
* Being aware of the emotions impact on the negotiation
* Carrying out a simple situational audit to define your negotiation strategies
* Organising the negotiation process - the 6 Cs principles
* Tuning in and mastering active listening

2. Context-type 2 - ongoing negotiation
* Reducing the influence of beliefs and judgements which limit the buyer in his behaviour
* Assessing issues and internal / external powers of the buyer objectively
* Using the interests method
* Using verbal, para-verbal and non-verbal communication

3. Context-type 3 - negotiation under pressure
* Using mental preparation to approach a meeting with high stakes
* Reinforcing your actual power faced with internal contacts and vendors
* Controlling time to remain efficient: tool – process – method
* Developing assertive reflexes

4. Context-type 4 - negotiation in the conflict
* Mastering body techniques to control emotion associated with a swift reaction
* Investigating the motivations and actual intentions
* The tools to unlock a difficult negotiation meeting
* Defusing an aggressive situation

5. Context-type 5 - negotiation in the international environment
* Identifying and taking account of the place of emotions in a culture
* Analysing the major components of a culture
* Taking account of the methodological details of international negotiation
* Developing your flexibility and modifyng your purchasing target market

本課程名稱: 贏得艱難采購談判——進階2

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服務態度00%