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西悉尼对墨尔本胜利: 生產一線管理者管理技能

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  • 開課時間:2015年07月02日 09:30 周四 已結束
  • 結束時間:2015年07月03日 17:30 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:268957
  • 課程分類:生產管理
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培訓受眾:

* 生產經理、生產主任、車間負責人
* 生產線負責人、班組長
* 和生產活動相關的管理人員

課程收益:

全面了解生產一線管理者成功管理團隊的主要事宜。系統理解生產一線各級管理者的角色定位及主要職責。

掌握如何實施每天一線團隊管理的工作,以推動團隊成員致力于達成團隊績效目標。發展有效的溝通技能。

學習如何通過召開成功團隊會議的技能,以便成功管理團隊績效。提升處理團隊內部困難事宜的能力。

課程大綱:

1.理解生產一線管理者的角色定位
* 影響生產一線團隊績效的主要因素
* 生產一線成功團隊的條件
* 生產一線管理者的價值
* 公司對生產/運營各級管理者的預期

2.在每天工作中激勵團隊成員行動,致力達成團隊績效目標
* 有效編寫交接班記錄
* 成功召開班前會/晨會
* 利用績效控制板等每天對生產一線班組績效進行分析和改進

3.在每天工作中發展有效溝通技能
* 理解溝通的基本原理
* 成功召開團隊會議
- 典型會議議程
- 應對生產一線團隊會議中的窘境

4.處理每天生產一線團隊內的困難事宜


1. Understanding roles of production front-line team leader
* Factors affecting the performance of production front-line team
* Conditions for successful production front-line team
* Values added by production front-line team leader
* Expectations for production/operation managers at all levels

2. Motivating team member to act in everyday work so as to achieve team ives
* Handovering notes-kick-off of every shift/day’s work
* Start-of-shift / day meeting-kick-off of every shift / day’s work
* Dash board - oversight and improvement of production front-line team performance everyday

3. Development of individual communication skills in everyday work
* Principles of communication-seven-piece puzzles
* Successful team meeting
- Typical agenda
- Handling difficult situations in team meeting

4. Handling difficult operational issues

本課程名稱: 生產一線管理者管理技能

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