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亚冠广州恒大vs墨尔本胜利: 新任主管管理技能訓練營

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  • 開課時間:2013年12月05日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2013年12月06日 17:00 周五
  • 開課地點:南京市
  • 授課講師: 資深講師
  • 課程編號:209895
  • 課程分類:領導力
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培訓受眾:

新上任的或即將晉升為經理、主管、團隊領導的人士,接手管理工作的技術人員、工程師或銷售人員,及任何不足兩年管理經驗的人士。

課程收益:

成功完成本課程,您將能夠:
1. 了解職務提升和管理角色變化之新概念
2. 如何有效地進行自我管理
3. 了解如何運用溝通建立共識
4. 熟練運用激勵、授權的有效技巧
5. 學會如何通過別人達成業績目標

培訓頒發證書:

培訓結業證書

課程大綱:

第一單元:新官上任三把火
■ 晉升前后的角色變化
■ 從專家到管家:專家做事,管家做人
■ 新任主管要做的幾件事
■ 如何處理人際關系樹立威信
第二單元:管理入門ABC
■ 管理基本認知
■ 什么是管理?管理的真諦
■ 管理的基本原則
■ 新任主管的基本技能
第三單元:新任主管的五把金鑰匙
鑰匙一:效能管理(管事)
√ 效率低下的十大殺手
√ 計劃你的時間
√ 提高效率的技巧
√ 案例:新任主管牛大的一天
鑰匙二:與下屬進行溝通(通氣)
√ 為什么溝而不通
√ 溝通三原則
√ 提出批評的五步法
√ 案例:馬丁的故事
鑰匙三:培育和教導下屬(帶兵)
√ 教練式主管具備特征技能
√ 有效輔導六步驟
√ 培育與教導部屬的方法
√ 案例:鷹的飛行
鑰匙四:進行有效激勵(鼓勁)
√ 什么是激勵
√ 充分利用激勵因素
√ 激勵的五要素
√ 案例:業績說話
鑰匙五:如何委派工作(派活)
√ 委派工作認知
√ 走出委派工作的誤區
√ 委派工作六步驟

本課程名稱: 新任主管管理技能訓練營

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