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墨尔本胜利队员: 管理的利?!督塘芳際趵礪劭緯藽P》

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  • 開課時間:2012年10月25日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2012年10月27日 09:00 周六
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 高牽牛
  • 課程編號:204588
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:1117
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培訓受眾:

有志于成為教練型領導者或專業教練的人士、企業中高層管理者和想提升管理技巧的企業人。

課程收益:

讓參訓人員有如下收獲:
清晰如何運用教練的四種能力:聆聽、區分、發問、回應;
清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益最大化;
了解教練的背景與管理趨勢,有效領導員工;
掌握設定目標的系統,教練客戶或員工達成成果;
運用激勵與挑戰支持您的客戶達成目標;
通過身心語捕捉客戶的反映,有效支持教練的過程;
提升情商并建立一個健康、有效的教練關系;
掌握行動的奧秘,知道如何去推動自己和他人;
掌握思考的奧秘,知道如何思考和引導別人如何思考;
從又忙又累的工作中解脫出來,管理工作變得輕松、有趣而有效;
為自身成長為專業教練或教練型領導者打下堅實的基礎。

課程大綱:

“建立學習型企業必須要運用教練技術這一工具;學習之道并不是從別人身上得到答案,學習的出現是因人們愿意在繁復的操作過程中,不斷尋找方法自我反省或是雇用一個具備‘學習工具’和‘技術’的教練。這些工具或技術是有異于坐享他人的答案……而是幫助培養個人的獨立思考能力去找出自己的解決方法……”

——摘譯自美國《培訓》雜志1999年9月訪問《第五項修煉》的作者彼得.圣吉



課程背景:
您是否覺得員工“不好使”?
作為管理者,是要教給下屬一套做事的方式方法?
或是代替下屬解決具體問題?
還是培養下屬解決問題的能力?
現代管理界最熱的經典語句之一就是“以人為本” ,大多數高級管理者都真心實意的希望發揮員工的潛能,但更多的管理者對“人”的關注僅僅停留在口頭上,面對人數眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手,感覺分身乏術。
其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!而發揮員工潛力是一項高級的管理技能,教練技術是一種新的探索,而其指向則是非常明晰的,就是幫助管理者 “誠意正心”,在“修身”之后更好的助益企業的發展。

在波音、惠普、諾基亞、通用電器等跨國公司經理們知道他們是要去教練他們的下屬,究其原因,還是源于這種技術的本身就是針對提升“人”而存在,而管理職能中的領導、激勵、溝通等職能正是圍繞著“人”這個核心進行的。

那教練技術究竟是什么呢?
教練是通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,來發揮其潛能、提升效率的管理技術,通過向內挖掘潛能、向外發現可能性,令被教練者有效達成目標。企業教練的真正價值在于它不是提出了一套新的理論,而在于它提供了一套將理論轉化為成果的可操作性的系統工具,在我們管理職能里的計劃、組織、控制、領導、激勵等各方面都有顯著的作用。

教練技術對企業的價值:
1.以人為本,迅速幫助企業建議共同愿意、共同語言、共同價值觀
2.以目標為導向,激發組織創能力
3.建立合一互動肢體的團隊
4.降低內耗,提升生產力

教練技術對員工的價值:
1.厘清個人目標和企業的共同愿景
2.強化工作使命感
3.面對變化時能有效克服恐懼,提升行動力
4.主動、積極以工作為樂
5.非凡的表現,卓越成果

課程收獲:
讓參訓人員有如下收獲:
清晰如何運用教練的四種能力:聆聽、區分、發問、回應;
清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益最大化;
了解教練的背景與管理趨勢,有效領導員工;
掌握設定目標的系統,教練客戶或員工達成成果;
運用激勵與挑戰支持您的客戶達成目標;
通過身心語捕捉客戶的反映,有效支持教練的過程;
提升情商并建立一個健康、有效的教練關系;
掌握行動的奧秘,知道如何去推動自己和他人;
掌握思考的奧秘,知道如何思考和引導別人如何思考;
從又忙又累的工作中解脫出來,管理工作變得輕松、有趣而有效;
為自身成長為專業教練或教練型領導者打下堅實的基礎。

課程大綱:
第一部分 教練式管理的起源
教練式管理的概念、發展歷程;
教練式管理的應用以及發展;
教練式管理與傳統管理模式的差異。

第二部分 管理模式背景
顧問型管理模式
教練型管理模式
輔導型管理模式
監控型管理模式
管理模式自我評估--了解自己固有管理模式
認識心智模式的形成:信念—行為—成果
四種管理模式的區分及有效應用

第三部分 企業教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
如何建議有效的教練關系

第四部分 教練的四個步驟
1.厘清目標:清晰做事的真正目的,從而激活自動自發的潛能
2.反映真相:反映出“我認為的”與“他認為的”之間的差距,揭露“表象”與“事實”的差距。
3.心態遷善:從信念幫助對方從另外的角度看問題,令行為有所不同。
4.行動計劃: 支持被教練者訂出有挑戰且切實可行的計劃,挖掘其潛能。

第五部分 教練的四個能力
1.聆聽的作用、目的、出發點、技巧與案例練習;
2.區分的作用、目的、出發點、技巧與案例練習;
3.發問的作用、目的、出發點、技巧與案例練習;
4.回應的作用、目的、出發點、技巧與案例練習。

第六部分 教練身心語-通過身體、情緒、語言洞察情緒
1.表情的情緒表達
2.姿勢的情緒表達
3.呼吸的情緒表達
4.移動的情緒表達
5.聲音的情緒表達
6.語言風格的情緒表達

第七部分 教練工具-真我價值
真我價值對教練的意義
真我價值的多樣性與中立性
工具--挖掘真我價值的步驟
一對一練習

第八部分:教練式管理的修煉與成長計劃
教練的修煉及素質
教練風范
基本素質
教練成長計劃


課程時間: 10月25-27 12月6-8日(3天,此課程全年循環開課,可引進企業內訓)
授課方式: 教練引導、教練示范、案例教練、角色模擬、現場練習、實踐評核。
培訓費用: 5800元/人 現優惠價4800元/人(含教材、茶點)

本課程名稱: 管理的利?!督塘芳際趵礪劭緯藽P》

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