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广州恒大v墨尔本胜利: TWI杰出班組長訓練營

墨尔本胜利本田受伤 www.ombiio.com.cn

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  • 開課時間:2012年09月21日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2012年09月22日 17:00 周六
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 李忠
  • 課程編號:204564
  • 課程分類:生產管理領導力
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  • 收藏 人氣:529
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培訓受眾:

生產車間主任、一線主管、班組長、督導員、線長。

課程收益:

基于TWI要求和班組長四維能力模型,通過系列培訓提高基層干部的現場管理能力
正確認識班組長角色和管理職責,強化目標管理
掌握有效溝通的要點
加強部下培養,鞏固班組建設
建立正確的問題意識和問題眼光,持續改善,提高現場管理水平
掌握分析問題和解決問題的專業工具和方法,提高數字化改善能力
掌握職場內人際關系的處理技巧
掌握標準化管理的思路方法工具
強化自我培養意識,逐步實現由經驗型技能型向知識型管理型干部轉變

課程大綱:

修煉一:角色認知能力——自我定位
1、從技術走向管理的苦惱
基層班組長的管理使命:律己、樹業、達人
基層班組長的能力“長項”與“短板”
基層班組長的3大難
班組管理的“三重三輕”
2、卓越團隊的“客戶原點”價值觀
5型團隊
4滿意團隊
3、卓越團隊的目標:高效能
團隊管理的誤區反省
高績效
人盡其能
凝聚力才是“核心”

修煉二:心態變革與“正道”:
團隊管理的“道”與“術”
道1):團隊意識:協同作戰、共達目標
非洲獅群的成功與非洲獵豹的悲哀!
道2):領導力的核心:凝聚力
成功領導的經驗與失敗領導的教訓分享
多例視頻分享
德才兼備、以德服人、德高望重
道3):感恩之心

修煉三:領導藝術與人格魅力
嚴于律己、模范表率
熱忱及強勁的責任心、勇于承擔責任
只有充分的民主才有絕對的集中
商量式的命令手段
用人不疑、疑人不用(越權插手是管理者的第一大忌)
公平、公正、公開
案例分享:表揚與批評部下的藝術
積極聆聽、集思廣益(尊重他人)
關注優點、淡化缺點(發掘他人的長處;挑剔不如欣賞)
案例分享:如何高效管教孫悟空、沙和尚、豬八戒、林黛玉
優缺點分析
崗位合理安排
對癥下藥的有效管教
通情達理、善解人意
平易近人(竹子越高越彎曲)

修煉四:人性化激勵與部屬培育
高效激勵技巧(員工情緒管理及情緒疏導)
1)、激勵的核心
1、需求理論 (讓員工心理健康)
員工情感升華4步曲:成功感、滿足感、快樂感、歸屬感
認可部下
尊重部下
2、激勵理論(讓員工心情健康)
區分“應該的”與“貢獻的”
2)、激勵的3大場合(控制不良心態或情緒,避免情緒惡化)
認可表現
樹立心態
激發斗志
通情達理、善解人意(詢問、理解、諒解、激勵)
人性化管理4境界:對人負責
關愛身體健康及尊重生命
構建心理健康
栽培部屬
培養情感

修煉五:高效溝通能力與人際關系處理
1、認知溝通
溝通能力的認知:
溝通技巧很重要
溝通習慣更重要
溝通心態最重要(感恩之心?。?br /> 有效溝通的5大技巧
有來有往(反饋閉合環)
耐心聆聽、絕不插嘴
聆聽的4大要素:聽、記、想、寫
巧用身體語言、善用察言觀色
溝通的4項基本原則及3大陷阱
策略決定行為、行為決定結果
案例分享:沖突時的溝通策略
2、“報告?連絡?相談”的五級水平
“報告?連絡?相談”一級水平及實例
例會制度:班組早會、晚會制度
“報告?連絡?相談”二級水平及實例
部門聯絡票
改善提案(合理化建議)制度
“報告?連絡?相談”三級水平及實例
方針展開的月度中間報告
業務推進PDCA
“報告?連絡?相談”四級水平及實例
圖文并茂的定期報告制度:報表與定期生產實績報告
跨部門間商談會制度
“報告?連絡?相談”五級水平及實例
3、“報告?連絡?相談”的深刻內涵:東方智慧
溝通技巧固然重要,但溝通習慣更為重要
溝通心態最為重要
深刻領悟為人處事的“道”與“術”
挑戰“個人英雄主義”,提倡“團隊集體主義”

修煉六:學習型班組團隊建設—自我提升與成長
什么是好團隊
有效團隊的構成要素
精于指導,讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩
造就出凝聚團隊
衡量團隊有效性三大標準
有效團隊組建練習
何為學習型組織
創造學習班組的目的
班組的學習圈與修煉
班組文化建設的切入及延續
打造學習型班組的步驟
我的未來不是夢!

修煉七:打造班組狼性執行力
自動自發的職業認識
對工作的要求
基本的工作認識和態度
制造型企業的執行力?
執行—沒有任何借口
執行四個誤區
三分戰略七分執行
構建執行力的核心流程
影響企業執行力的原因
執行力——從規劃到結果的推進器
一線主管,班組長執行不力的根源
執行不力的主、客觀原因
如何提升自己的執行力?
如何貫切與檢查下屬的執行力?
如何培養和塑造自己成為執行型人才
如何營造“有執行力”的企業文化
打造一支自動自發的執行團隊

培訓師介紹:

 
李忠(Chris Lee)
我公司培訓講師
中國科技大學理學學士
中國科學院碩士研究生
生產現場管理實戰專家
精益生產實戰專家
多家國內知名企業特聘生產運作管理高級顧問
十幾年日資企業生產運作管理模式的企業實踐經歷,5年以上管理培訓和顧問經驗。系統掌握企業生產運作管理理念、實戰工具與方法,對“日式制造管理”有著深刻獨到的見地。擅長生產現場管理、精益生產方式、工廠物流管理、品質保證、產銷量交期管理、生產技術管理等,工作外語為日語、英語。
自主研發系列生產管理培訓課程適合企業生產各級管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進的世界制造管理經驗,結合自身的實際經驗,力創國內制造管理模式的前沿。李老師授課風格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經驗為他的課程墊入了大量的事實與案例。通俗、實用、有效是李老師課程的最大特色。
李老師多次赴日本、美國和德國參觀世界知名工廠、接受系統培訓、參與國際交流。從事咨詢業以前曾長期在某世界五百企業擔任中高層管理職務,主導過多項公司生產改善和革新項目,取得重大突破。

本課程名稱: TWI杰出班組長訓練營

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