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亚冠广岛三箭墨尔本胜利: 從技術走向管理

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  • 開課時間:2013年01月25日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2013年01月26日 17:00 周六
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 徐旭
  • 課程編號:204419
  • 課程分類:生產管理
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培訓受眾:

本課程適合于研發的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者,包括但不限于:研發主管、研發經理、產品經理、項目經理/主管、資源池后備干部、人力資源總監/經理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。

課程收益:

作為從技術崗位走到管理崗位的您,如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供解決思路和方法:
1) 每天陷身于具體事務,忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?
2) 面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
3) 工作思路和上級領導有分歧,如何與領導溝通,達成一致?
4) 人手嚴重短缺,工作中困難重重,如何與上級領導溝通,爭取資源支持?
5) 自己希望集中精力完成重要任務,把次要任務暫放一邊?上級領導希望每項任務都做好,如何與領導溝通?如何說服領導?
6) 對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?
7) 部分下屬工作積極性不高,沒有壓力,如何激發下屬積極性?如何傳遞壓力給下屬?
8) 想從嚴要求下屬,又擔心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求?
9) 能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務,讓能力弱的下屬分擔更多的工作,充分發揮他們的能量?
10) 放手讓下屬做,總是出問題,搞不好還得自己重新做一篇,不放手讓下屬做,下屬又沒事可干,自己累死,如何指導、培養下屬,讓下屬能做好更多的工作?
11) 下屬近期表現不佳,給其較差的績效考核成績又擔心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?
12) 各項工作推進困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團隊士氣低落,如何激勵團隊士氣?
13) 和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?
……
本課程通過大量實際案例的研討和講解,幫助新任管理者快速建立管理意識、轉變理念、提高管理技能,以盡快進入角色,擔當起管理責任。

課程大綱:

課程背景
本課程通過故事、案例等方式使提拔到管理崗位上的各級研發主管認識到:各級主管是人力資源管理的第一責任人,管理者不是獨立貢獻者,而是要帶領團隊創造優秀績效的領頭人,有責任指導、支持、激勵與合理評價下屬的工作,幫助下屬成長;業務工作和團隊管理是靠人去完成的,忽視人的管理,把個人的成就感置于組織托付之上,沉醉于自己的轟轟烈烈,無心為下屬的成長去努力,不能有效的達成組織目標,是不合格的管理者。那么,整個組織又如何實現人力資源增值呢?從本課程中你會找到答案的。
課程特色
實戰性——大量的案例分析:通過分析大量來自業界優秀企業及咨詢實踐的成功案例,讓學員“身臨其境”般的深刻理解具體優秀研發管理者的成功做法,提高了培訓效果。
互動性——大量的互動研討:角色扮演、案例研討等形式,結合學員親自演練和講師深入的點評,有助于學員理解。
針對性——講師管理及咨詢經驗豐富,親歷了從技術到中層、高層管理的職業歷程,與學員深入分享親身經歷、切身體會和深刻感悟,內容、案例針對性強。


課程大綱
1. 角色轉變
1.1 技術人員的特征素描----曾經的您
1.2 技術人員的心里訴求
1.3 中基層管理人員的基本素質---如今的您
1.4 技術人員與管理人員的思維模式區別
1.5 案例研討:從技術人員轉變到管理人員存在的問題
1.6 管理者從事的主要活動---新的工作內容
1.7 如何評價一個好的管理者
1.8 從技術人員到管理人員的角色轉變的導向與原則
1.9 管理者最應該掌握的知識和技能

2. 目標管理
2.1 目標的作用
2.2 研討:每天陷身于具體事務,忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?
2.3 組織目標:愿景、使命、業務戰略
2.4 目標設定4步法
2.5 有效完成任務的(ORADO-PDCA)模型
2.6 實戰演練:面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
2.7 目標的分解與落實
2.8 實戰演練:如何為下屬設定目標?

3. 任務管理與資源管理
3.1 計劃管理
3.2 制定工作分解結構(WBS)
3.3 任務執行與控制
3.4 計劃監控常見問題
3.5 計劃監控的內容
3.6 計劃監控主要關注點
3.7 計劃監控八大手段:日常跟蹤、報告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理
3.8 職能部門的資源管理
3.9 實戰演練:能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務,讓能力弱的下屬分擔更多的工作,充分發揮他們的能量?
3.10 合理分解任務與分工
3.11 人力資源管理
3.12 實戰演練:人手嚴重短缺,工作中困難重重,如何與上級領導溝通,爭取資源支持?

4. 團隊建設及員工培養
4.1 團隊失敗的主要原因
4.2 虛假團隊的信號
4.3 高效團隊的要素
4.4 合理的團隊成員構成
4.5 實戰演練:如何合理分配任務,讓能力弱的下屬分擔更多的工作,充分發揮他們的能量?
4.6 實戰演練:對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?
4.7 團隊的發展階段特征
4.8 團隊不同階段的管理要點
4.9 如何對下屬授權?
4.10 有效授權的注意事項
4.11 實戰演練:如何指導、培養下屬,讓下屬能做好更多的工作?
4.12 營造團隊氛圍
4.13 激勵團隊士氣
4.14 實戰演練:各項工作推進困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團隊士氣低落,如何激勵團隊士氣?

5. 員工績效考核與激勵
5.1 動機理論
5.2 如何激勵下屬?
5.3 在價值創造過程中激勵員工
5.4 如何對專業技術人員進行激勵?
5.5 績效管理及激勵過程
5.6 如何在計劃階段激勵員工?
5.7 一對一面談的輔導要點
5.8 如何在輔導階段激勵員工?
5.9 績效評估的方法
5.10 基于團隊的考核等級比例分配
5.11 績效考核的主要誤區
5.12 正式的績效反饋流程
5.13 實戰演練:下屬近期表現不佳,給其較差的績效考核成績又擔心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?

6. 溝通管理
6.1 溝通與事業成功
6.2 溝通的四元素:價值表達、全情傾聽、空杯心態、氛圍/情緒/時機
6.3 溝通前的準備工作
6.4 進行有效溝通的技巧
6.5 沖突處理的五種策略
6.6 沖突處理的原則
6.7 內部溝通的問題核心及解決
6.8 如何與上級溝通?
6.9 實戰演練:工作思路和上級領導有分歧,如何與領導溝通,達成一致?
6.10 實戰演練:和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?

7. 管理者的高級修煉
7.1 領導力
7.2 決斷力
7.3 職業素養:熱情、使命、責任
7.4 組織與流程建設
7.5 成熟的管理者的要求

8. 總結研討:如何從技術人員成長為優秀的管理者?

培訓師介紹:

 
徐旭:資深講師、資深顧問、美的、中集特聘顧問
專業背景:具備18年產品研發、研發管理及研發管理咨詢經驗,我司的創始人之一。曾服務于國內某大型通信企業和某大型證券企業,歷任研發工程師、項目經理、技術總監、副總經理等職位,曾參與了我國第一套掌握全部硬件技術的局用數字程控交換機的開發、升級、改造工作,主持了證券公司交易系統、電子商務系統、證券CRM系統的開發及推廣工作。對研發管理的IPD模式有深入的研究,對企業的研發組織架構、產品戰略規劃、產品開發流程、研發項目管理、質量管理等管理體系的設計與推行實施具有豐富的成功經驗,是國內最早一批研發管理專家。
? 咨詢背景:曾負責或參與完成二十多個研發管理咨詢項目,涉及:通信、軟件、自動化、家電、機械、化工等行業,內容包括:企業的研發戰略、研發組織設計、研發流程與項目管理、研發績效管理與激勵機制、產品平臺規劃等。部分咨詢服務客戶:美的集團、中集集團、杭州士蘭微電子、廣州金發科技、北京利亞德、北京科銀京成、深圳晶辰電子、中山優加電器、浙江新杰克、廣州興森快捷、武漢華工正源、山東勝利軟件等。
培訓背景:自2004年開始講授IPD(集成的產品開發)、研發項目管理、產品開發流程等系列研發管理課程,是國內該領域最專業的講師之一。曾在北京、上海、深圳等地多次舉辦研發管理公開課;為美的集團、海爾大學、三一集團、中聯重科、中集集團、山特電子、海格通信、北京握奇、廣州威創、華峰集團、晶辰電子、中山優加電器、北京利亞德、深圳海洋王、深圳元征科技等眾多企業講授過一百多場內訓課程。

本課程名稱: 從技術走向管理

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