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墨尔本胜利是哪个国家: 廣告媒介超級銷售口才訓練營

墨尔本胜利本田受伤 www.ombiio.com.cn

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培訓受眾:

廣告公司,傳媒機構,媒體主,廣告銷售人員,銷售經理,媒介經理,銷售總監,業務人員,部門主任,廣告中心主任,銷售總監,營銷總監,副總,總經理,副總編輯等其他相關銷售及銷售管理人員

課程收益:

現在最需要培訓的有兩大行業,保險和廣告業特別是我們的廣告媒介銷售人員。因為中國的廣告媒介市場如雨后春筍,拔地而起,大有泛濫成災的勢頭,中國的廣告媒介銷售人員也因此在全國成千上萬,不計其數,淘汰率也挺高。就是因為缺乏相應的培訓。在廣告媒介銷售中,什么最重要,肯定是銷售技巧,在銷售技巧中,我們更關注的是你的口才,因為人有一張嘴,除了吃飯就是說話,但我們堅信人說話的時間絕對比吃飯的時間多

課程大綱:

一.擺正說話時的心態;
自信是最有力的說服者,積極的心態蘊含無限潛能
讓客戶從言談中看出你的責任心
誠信使溝通更有效,心急吃不了熱豆腐
對待拒絕也要有好的心態,談話可尊重客戶而非恭維客戶
恐懼讓你語無倫次
二.瞬間獲得客戶信賴
用開場白抓住客戶,開場白的幾種方式
問候客戶的動作要得當,與客戶保持同步心態
贊美客戶有方法,做個好的聆聽者
打破彼此間的心墻,善于與客戶心靈溝通
尋找共同點是前進的突破口
三.讓客戶愛上你的產品
聲情并茂的介紹產品
產品介紹要有步驟
如何使你的產品更有效
切忌不要過分夸大產品的優點
正確識別競爭對手的產品
讓客戶參與到其中
四.合理向客戶提問
銷售提問要有順序,向客戶提問的5種方式
提高客戶對產品需求的緊迫感,反問客戶有技巧
幽默談吐的語言技巧,運用幽默注意的問題
有幽默化解?;?,用自嘲的方式表達幽默
用幽默緩解客戶情緒,用狡猾的提問吸引客戶
五,實現成交講究方法;
主動解決客戶的猶豫不決
引導客戶說出猶豫的原因
幫助客戶排出猶豫心理
給點壓力和誘惑,找到幫手與你一起談判
利用身邊的人,利用曾經合作的知名公司
拿出事實與數據證明,用激將法促進成交
提醒客戶可能喪失利益
暗示客戶可能的威脅或者產生的隱患
幫助客戶做出決定,使用肯定成交法,
探究客戶不成交的原因,假設成交的好處
識別客戶成交的信號與客戶雙贏的成交方可成功。
讓客戶明白購買產品為其帶來的利益
雙方長期合作好處,介紹產品一定要從客戶需求出發,
不給客戶找借口的機會。讓客戶自己說出自己的需求
為客戶創造需求,從客戶言行舉止中尋找突破口
把客戶的不是轉變為是的,
六,巧妙處理客戶異議;
弄清客戶異議的真正原因,客戶擔心產品質量
價格不合理,對公司不信任
服務無保障,消極心理,他人從中作梗
想辦法讓客戶主動巧妙提問
成交機會難得,引導客戶提出問題
注意對客戶的傾聽,利用假設營造成交情景
不能堅決否定對方,真誠能化解拒絕
慎重處理過激的異議,先處理心情后處理事情,
客戶異議有真有假正確對待,不要直接反駁客戶的意見,
重視客戶陪同者的意見,了解陪同者的想法
給予陪同者足夠的重視和尊重,征詢陪同者的意見,拒絕時不要傷和氣。
把拒絕看作一種常態,換位思考客戶拒絕的原因
從拒絕中尋找機會,
七,有效應對討價還價;
讓客戶明白一分錢一分貨,搞清楚客戶身份后在報價,在最佳時機報價;
不要在開始時就報價過低,分析客戶后再報價
適當的讓客戶出價和享受優惠,以退為進談判法,
如何打破價格談判僵局
始終尊重客戶,制造輕松的談判的氛圍,
具體問題具體解決,暫時停止談判,
八,如何因對難纏客戶;
巧妙應對總是猶豫不決的客戶,利用反對意見向前邁進;
讓客戶了解產品的優勢,如何面對固執型客戶;
如何面對話癆型客戶,如何面對沉默寡言型的客戶;
如何面對冷漠型客戶,如何面對事事皆懂的客戶;
如何面對性急的客戶,如何面對愛爭論的客戶;

培訓師介紹:

 
實戰派著名營銷管理專家.企業資深培訓教練,
高級管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人
中國企業教育百強前十強講師;
排名全球培訓師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創始人
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓教材獲獎并成為當年暢銷書籍,
2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓第一人”;
武漢大學深圳管理研究院特邀專家(講師)
中國總裁培訓網,時代光華.前沿講座,成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構特邀高級資深講師.
山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司等多家廣告,傳媒機構特邀高級顧問
哈佛商業評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經理人.世界咨詢師.世界企業家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人;

本課程名稱: 廣告媒介超級銷售口才訓練營

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%