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墨尔本胜利今天直播: 中層角色意識與管理思維訓練

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課程收益:

中層知道自己是誰
中層知道自己應該做什么
中層知道如何更好的做好部門的工作
中層樹立起管理意識
能夠以一種正確的思維方式處理事情

課程大綱:

課程背景:
u 中層,作為企業戰略的傳導中樞與執行層的指揮核心,在整個企業運營當中,發揮著不可替代的作用,中層團隊是否優秀,直接決定著企業的競爭力水平;
u 對企業而言,擁有一支優秀的中層團隊,上可培育優秀的高層管理人才,下可替企業培養更多的后繼管理者;中層團隊的品質如何,直接決定著企業人才發展管道是否通暢。
u 因此,管理界把企業中層形象的比喻為“腰”。如果腰挺不起來,頭腦再發達,人可能也就是一個廢人。對企業而言,自然也不例外。
u 可見,企業要想贏市場,必須先贏得中層。打造一個強大的中層管理團隊,對企業而言,有著重要的現實價值。
據我們的實踐與研究發現,中層管理者在管理崗位上,之所以缺乏業績,處處被動,與以下管理者心里普遍存在的困惑有著直接的關系:

第一,在相應的管理崗位上,做什么事情是最有價值的?怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻?管理者普遍缺乏正確的、清晰的價值觀。
第二,在相應的管理崗位上,應該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色?中層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認知
第三,從技術和業務干部轉型到管理型干部,應該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應新任務?中層管理者的思維轉型缺乏系統的教練和引導
打造強大的中層管理者,首先是角色意識和管理思維的訓練


課程大綱:
一、 職業化視角審視中層管理者的角色
搞不清自己的定位,是企業中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業化的眼光來深刻的理解這些角色,則是中層管理者搞清自己定位的關鍵。本??槭前鎦芾碚咂瞥砦蟮慕巧ㄎ?,樹立職業化的角色認知。
(一)角色定位――從乘客到司機
(二)作為上司的經理人
1.四種常見的角色問題
2.角色轉換一:做業務與做管理
3.角色轉換二:野牛與領頭雁
4.角色轉換三:下命令與當教練
5.角色轉換四:管理與領導
6.角色轉換五:個人管理與制度約束
(三)作為同事的經理人
1.角色定位分析
2.職責與角色
(四)作為下屬的職業經理人
1.角色定位分析
2.委托――代理關系
3.中層下屬的三種主要角色
二、 中層經理的思維轉型
很多中層之所以出問題還是出在思維層次上,德魯克說過:判斷你是不是一個管理者不在你的職位,而是你是否具備了這個層次的思維,成為一個合格的職業經理人首先要具備職業化的思維方式和整體高效的思維習慣,這些是打造職業經理人的基礎
(一)責任思維
1、責任是中層執行的前提
2、責任思維就是管理者的基礎思維
3.問對問題才能負起責任
(二)結果思維
1. 管理者首先是提供公司要的結果
2.什么是任務,什么是結果
3.結果三要素
4.做結果的方法:外包思維法、鎖定底線法
(三)系統整體思維
1. 管理之瘤――局限思考
2. 中層思維焦點――整體績效
3. 管理中不斷尋求系統最優解
(四)價值思維
1.內部客戶價值理念
2.中層的績效原點――價值思維
3.價值思維工具---KVC關鍵價值鏈
4.價值思維應用――價值流程和工作價值區分
三、中層經理行為的基本規則
(一)中層經理的職責定位原則
1、幫助老板實現其目的
2、幫助公司賺錢
3、不斷超越期望
4.幫助下屬實現個人成長
(二)中層經理應備的高效行為習慣
1.主動積極
2.統合綜效
3.不斷改善
4.以終為始

本課程名稱: 中層角色意識與管理思維訓練

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