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墨尔本胜利知名球员: 精準營銷執行

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課程大綱:

第一部分:
營銷人員執行素質訓練
一、營銷為什么要強調執行?
二、精準營銷的六大執行理念
互動訓練:過電網
1、理念1:堅決執行、馬上行動
案例:猶豫之害
2、理念2:客戶價值、自我退后
案例:李一的故事
3、理念3: 狼性精神、勇往直前
案例:華為狼團隊
4、理念4:日事日畢、日清日高
工具:營銷人員日清工作表
5、理念5:一次做好、絕不反復
案例:兩區營銷競賽的啟示
6、理念6:不止對錯、效果要好
視頻教材:唐太宗審案
案例:諸葛亮的營銷智慧
三、營銷人員五大執行素質
互動訓練:殘酷的競賽
1、行動力:堅決服從、敏于行動
視頻教材:海爾開拓歐洲市場
訓練工具:營銷人員行動力訓練方案、行動力檢核表
2、結果力:結果導向、凡事緊盯
視頻教材:周星馳的故事
訓練工具:營銷人員結果定義訓練方案、周計劃日結果行動單
3、專注力:鎖定目標、專注重復
訓練工具:營銷人員專注目標日檢表
4、堅韌力:永不言棄、堅忍不拔
視頻教材:比爾波特的故事
訓練工具:營銷人員魔鬼訓練
5、誠信力:信守承諾、待人以誠
訓練工具:營銷人員承諾故事分享會
第二部分:
精準營銷執行教練流程
效能型還是效率型?
一、精準營銷目標的制定與分解
寓言故事:龜兔賽跑新解
視頻教材:順溜領任務
1、精準目標――營銷執行動力源
2、精準目標的執行工具:SMART
3、精準目標教練對話架構
4、精準目標的有效分解:時間、客戶、人員、區域
訓練工具:SMART精準目標模板 精準目標有效分解表
二、營銷現狀的梳理與分析
案例:韋爾奇考察核電站、
1、梳理現狀,看清全局
2、現狀梳理找四點:競爭關鍵點、客戶需求價值點、營銷瓶頸點、自我優劣點
3、現狀梳理教練對話架構
4、現狀梳理執行工具:營銷現狀檢查單
營銷現狀梳理問題架構圖
三、精準營銷關鍵價值鏈梳理
案例:奧林巴斯開發西北營銷案
1、營銷失效的主要原因是營銷關鍵環節執行缺位
2、關鍵價值鏈的兩大價值
3、尋找關鍵價值鏈的流程:價值公式――有效途徑(FEBC法則)――關鍵價值鏈
4、關鍵價值鏈有效教練架構
5、關鍵價值鏈示范案例
四、營銷執行計劃的制定與落實
案例:九州的營銷計劃落空案
1、執行――從目標到計劃再到結果
2、確保目標實現:表現目標――執行計劃――行動目標――行動計劃――行動――行動后跟蹤
3、營銷執行計劃考察三大因素:目標、資源、風險
4、執行計劃的制定流程
5、營銷執行計劃工具:執行計劃模板
6、執行計劃的落實工具:一對一責任
YCYA
周計劃、日結果
質詢檢查數據系統
質詢會
五、營銷過程效能的保障(營銷執行流程\動作的控制)
案例:電話營銷團隊開發案
1、營銷效率來源于提升過程效能
2、資源合理分工――過程效能的基礎
3、TOTE:營銷動作的有效性檢查
4、營銷執行動作的控制:效率型控制策略
效能型控制策略
5、過程效能保障工具:資源分配檢核表
營銷節點檢查表
六、營銷執行自我跟進、反思
案例:某公司營銷反思倍增效益的案例
1、營銷行動升級――行動后跟進策略
2、 ABC跟進技巧
3、訓練工具:ABC行動跟進教練地圖
第三部分:
營銷執行支持
一、營銷執行團隊的訓練與配置
視頻教材《亮劍執行力》
案例:本田的營銷團隊魔鬼訓練
1、營銷執行團隊五種訓練方式
沙盤演練
團隊教練
課堂研討
跟蹤輔導
工作述職
2、營銷人員的配置策略
個性匹配
角色搭配
優勢拼圖
二、營銷資源的配置
視頻教材《喬致庸的資源整合之道》
1、資源配置原則
永遠向優勢領域(客戶、人員、區域)傾斜
資源定期盤點
激活休克資源
有限度授權:資源配置權力下移
2、資源配置策略
承諾目標、爭取資源
有限資源、無限支持
優勢業務、優勢配置
三、營銷執行的后臺支持體系
1、后臺支持流程
客戶支持體系
物流支持系統
信息支持系統
人員支持系統
2、后臺控制流程
財務控制
流程控制
人員控制
第四部分:
營銷執行的管控系統訓練
一、營銷執行的管控方法
1、猴子管理法
2、日清工作法
3、教練輔導法
二、營銷執行的過程管控
案例:陳經理的目標悲劇
1、過程控制點的設計
效率型營銷控制節點
效能型營銷控制節點
2、過程管控工具訓練
關鍵節點控制表
月計劃、周計劃、工作日志
YCYA
隨訪輔導
三、 營銷執行的結果管控
視頻教材《大染坊》
1、執行前的結果定義
2、執行前的責任落實:一對一責任
3、執行中的過程追蹤、檢查
4、執行后的即時激勵
第五部分:
營銷執行的動力體系訓練
視頻教材《這樣的團隊》
一、營銷執行環境打造
案例:安利的執行動力源自何處?
1、環境就是生產力
2、物理環境的打造
3、組織環境的打造
4、心理環境建設
二、營銷執行的激勵體系
案例:這樣的激勵有效嗎?
1、營銷人員戰斗力的來源
2、即時激勵、即時傳達戰略意圖
3、利益機制設計
4、非金錢激勵法
三、營銷執行文化建設
案例:某公司打造亮劍之魂
1、營銷執行文化理念
2、文化灌輸與團隊執行
3、營銷執行習慣的培育策略
課程總結

本課程名稱: 精準營銷執行

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