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墨尔本胜利是哪个国家的: 喬*吉拉德絕技十六條

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培訓受眾:

業務員 客戶經理 導購員

課程收益:

掌握有效的銷售技巧。

課程大綱:

在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,獲得了“世界上最偉大推銷員”。那么,喬的的秘訣是什么呢?

第一技巧:記住250定律,不得罪一個顧客
“你只要趕走一個顧客,就等于趕走了潛在的250個顧客?!?br/>
第二技巧:用好名片,向每一個人推銷
每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什么的,銷售的是什么商品。

第三技巧:建立顧客檔案,更多地了解顧客
如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客,做好準備,鋪平道路,那么,你就不愁沒有自己的顧客。

第四技巧:實施獵犬計劃,讓顧客幫助我尋找顧客
干推銷這一行,需要別人的幫助。

第五技巧:要推銷產品的味道,用產品吸引顧客
每一種產品都有自己的味道,不論你推銷的是什么,都要想方設法展示你的商品,而且要記住,讓顧客親身參與,如果你能吸引住他們的感官,那么你就能掌握住他們的感情了。

第六技巧:誠實,因為誠實是推銷的最佳策略
誠實,是推銷的最佳策略,而且是惟一的策略。
但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言,這就是推銷中的“善意 謊言”原則,少許幾句贊美,可以使氣氛變得更愉快,沒有敵意,推銷也就更容易成交。

第七技巧:每月給顧問一個問候,因為真正的銷售始于售后。
推銷活動真正的開始在成交之后,而不是之前。

第八技巧:深深地熱愛著自己的職業
成功的起點是首先要熱愛自己的職業。我就是一個銷售員,我熱愛我做的工作。

第九技巧:以傾聽和微笑贏取客戶的認可
有兩種力量非常偉大。一是傾聽;二是微笑。
傾聽,你傾聽得越長久,對方就會越接接近你。 笑可以增加你的面值。微笑,不僅用嘴、用眼睛,還要用手臂、用整個身體。

第十技巧:我自己認為自己行,就一定行
你一定會成就你所想,這些都是非常重要的自我肯定。要勇于嘗試,之后你會發現你所能夠做到的連自己都驚異。
而我之所以做到,便是投入專注與熱情。

第十一技巧:要有條不紊記下所有客人的約會
形象準備:穿必要的服裝;
客戶情報準備:了解客戶相關細節;
產品準備:所準備銷售產品的把握;
心理準備:積極的心態;
工具準備:相關宣傳品\協議;
服務準備:服務細節

第十二技巧:吃飯也是營銷,不要只懂跟同事吃飯
吃飯也是營銷的理念;
吃飯核心要求:別喝醉了,最好不要喝,喬吉拉德是不喝酒的;
感情的培養:讓每個人都記得你.

第十三技巧:支持自己所銷售的產品
任何產品都是有不足的,始終要支持所賣的產品;
找到產品對滿足客戶精神需求的地方;
找到提升產品價值的方法。

第十四技巧:從每一項交易中學習
每一次營銷的得與失都是財富;
記下客戶的特點,形成客戶檔案;
總結成功的經驗并不斷再應用.

第十五技巧:讓客戶欠我的人情
送給客戶一包煙是喬的特點,目的是讓客戶欠你的人情;
做好服務就是為了讓客戶欠你的人情;
你的微笑也能讓客戶欠你人情;
獵犬計劃的前提是讓客戶欠你人情;

第十六技巧:有事沒事給客戶打個電話
隨意查找電話本,有事沒事給客戶打個電話,維持與客戶的聯系。
也許客戶真的有需要你解決問題的地方;
也許客戶有朋友推薦給你,他卻忘記了或是不知何時方便與你聯系。

本課程名稱: 喬*吉拉德絕技十六條

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