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墨尔本胜利是哪里的球队: 商業銀行中層管理人員“高效執行力”培訓

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培訓受眾:

部門負責人、團隊主管、一線基層管理者。

課程大綱:

一、背景綜述:
作為一個銀行,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。銀行一切的成效靠執行來支撐。然而,我們常常發現在銀行中有一個普遍的怪圈現象,高層發布的指令到下面,一層一層執行時,不是偏差越大,就是執行走樣。身為銀行中層管理團隊一員,如何上下齊心,團結一致,將高層策略實施到位,達成領導所要求的目標?
二、課程介紹
執行并不只是工作是否完成的問題,而是一組特定的行為與方法,唯有確實掌握執行之道,方能取得競爭優勢。本課程首先讓管理團隊通過活動體驗,真切感受到銀行執行不力會帶來的后果及隱患,明白執行力的重要意義后,逐步培養管理者加強團隊執行力的系統方法,包括培養以身作則、主動積極的工作態度、讓員工明確工作目標、挑選具有執行力的員工、讓員工承擔自我責任、保持溝通一致、工作執行追蹤、創建執行力文化八個方面。
三、課程特點:
1.結構完整內容系統:高效執行力主管的培養,主要圍繞意愿、承諾、角色、方法四個方面,包括培養以身作則、主動積極的工作態度、讓員工明確工作目標、挑選具有執行力的員工、讓員工承擔自我責任、保持溝通一致、工作執行追蹤、創建執行力文化八個方面進行;
2.培訓方式生動有趣:采用講師講授、案例研討、問題討論、活動體驗、管理測試、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式實施;
3.培訓成效現場轉化:結合銀行實際問題,通過團隊學習方式,幫助銀行因執行力低下問題導致員工績效不佳的行為提供對策,從而銀行及時轉化培訓效果。

課程大綱
【第一部分】:執行力障礙診斷
? ? 銀行執行不力10大障礙
? ? 執行不力會帶來哪些后果
? ? 執行不力的病因分析
? ? 高效團隊執行力的四要素:態度、流程、角色、工具
? ? 高管、中層、基層員工在執行力中的角色與分工
【第二部分】:中層主管執行力態度修煉
? ? 看圖體驗:我們看到的現象為什么會不一樣?對我們的啟示在于?
? ? 人不愿意改變的原因是什么?每個人都有自己無意識設定的思維圈。
? ? 執行力認知三大理念偏差
? ? 中層主管在面對執行任務時通常有哪些態度上的誤區?
? ? 態度的兩面性:主動積極與被動消極
? ? 反思與討論:我們有哪些消極的情緒反映?為什么會有這些表現?
? ? 游戲體驗:心中的魔鬼
? ? 象軍人那樣去執行:服從是軍人的天職、做好帶兵人
【第三部分】:中層主管執行力行為修煉一:讓員工明確工作目標
? ? 管理者五項基本職能
? ? PDCA工作循環
? ? 游戲體驗:建設高塔
? ? 目標的三種類型:達成型目標、問題解決型目標、例行性目標
? ? 目標設定原則
? ? 目標分解工具:魚骨圖、價值樹的使用方法
? ? 從目標到計劃:例行性工作計劃、問題解決型工作計劃、項目推進型工作計劃的制定
? 案例練習: 行政部經理陳先生工作計劃為什么無法達成?主要問題在什么地方?如何解決?
【第四部分】:中層主管執行力行為修煉二:挑選具有執行力的員工
? ? 案例:選人不當導致的問題
? ? 有效選拔的原則
? ? 優秀執行人才的素質特征
? ? 選人的基本方法
? ? 如何通過行為面試的方法來識別人才?
? ? 行為面試練習
【第五部分】:中層主管執行力行為修煉三:讓員工承擔自我責任
? ? 為什么經理總是沒時間,而下屬卻總是無工作?
? ? 如何讓員工承擔自我職責?

本課程名稱: 商業銀行中層管理人員“高效執行力”培訓

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