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亚冠恒大vs墨尔本胜利: 《管理教練:從業務精英到管理精英》

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課程收益:

要實現業務的再增長,需要實現 5 個轉變:
1.角色轉變:從業務高手轉變為帶出業務高手的人;
2.方法轉變:從自己做業務,轉變為通過他們(和他人一起)完成任務;
3.目標轉變:從單純業績目標,轉變為打造出一部業務機器;
4.責任轉變:從自己的高度責任感,轉變為帶出團隊所有人的責任感;
5.技能轉變:從業務技能轉變為帶出其他人業績的技能。
? 在這種轉化中,他們普遍需要一套簡單實用的管理工具。普林哲公司根據對客戶需求的把握和成功的服務經驗,結合企業教練技術,研發出這套十分簡單、實用有效的工具。

課程大綱:

【課程背景】
隨著企業的高速發展,越來越多的一線骨干被提拔到管理崗位,公司對他的績效要求也由做好業務轉向了帶好業務隊伍。這種轉變對公司和業務骨干來說都是重要的,轉變成功,公司的業務就能上一個臺階,業務骨干們也能創造更好的績效。如果轉型不成功,則會無論自己和公司都可能面臨發展放緩的問題。公司在這個階段普遍希望自己培養起來的業務骨干能擔當好管理任務,并在管理的路上不斷成長。而對很多中小企業來說,這種轉變正發生在他們的創業者身上。

現實中,業務精英做管理之后面臨的主要挑戰:
角色認知不容易轉變,對管理工作的內涵認知不清晰。
工作方法上缺乏有效的管理工具,依靠自己的經驗,常產生低效率。
普遍關注業務結果,對導致保證結果的過程得不到保證,業績出現忽高忽低的狀況。
從只管自己的業績,到要管事、管人還要管過程,感覺要做的事很多,自己很忙。
很多業務還要自己出馬才能成功,業務角色越來越重,所屬員工的業績常常成長很慢。
往往自己的責任心最重,而員工似乎沒有自己盡責。
? 由于以上的挑戰,他們往往工作壓力巨大,身體和精力嚴重透支,心存疑惑;公司對他們到底能走多遠也心存疑惑。


【課程大綱】
第一章 管理視野
對管理的認知
管理的內涵
管理對企業的價值
管理角色與業務角色的差異
如何快速實現轉化
第二章 管理精英的4項基本素質
給員工激勵和信心的方法
引發員工責任感的技能
結果導向的過程管理能力
多快好省實現目標的能力
第三章 帶出高業績的6項管理技能
如何了解現在實際的業務情況
? 讓你和員工都能看到現實的情況,不要把決策建立在員工的演繹和假設上。
? 工具:推論階梯工具、理清現狀工具
如何與員工進行目標面談
? 與員工一起面談目標的方法,使員工對目標產生高度的意愿和責任感,使目標變得清晰和可行。
如何構造部門和員工的業績地圖
? 看到自己的業績公式,畫出業績地圖,使員工清晰地知道自己的業績是怎么來的。此時,員工就會產生實現目標的動力和智慧。
? 工具:關鍵價值鏈工具
如何找到實現目標的最佳杠桿
? 幫助員工自己在業績地圖上找多快好省的方法,你會發現員工的智慧噴薄而出。
? 工具:FEBC工具
如何給行動定量化目標
? 讓每個員工對自己的行動都能做到量化管理。
如何有效組織人財物
? 將人財物這些資源,根據量化目標和業績地圖進行組織,做成行動計劃表。
第四章 保證目標實現的教練技能
如何保證員工行為的有效
? 行為才是取得結果的保證,也是增加行為彈性的保證。
? 工具:T.O.T.E行為管理工具
如何開好業務跟進會議
? 學會開好成果導向的會議,聚焦行為調整,不讓外界成為借口。
? 工具:ABC會議工具
如何幫員工解決難題
? 幫員工理清問題的現狀,自己看到問題的根源,找到解決問題的行動。
如何給員工分享經驗
? 讓員工分享到你的經驗,同時又不停止他自己的思考,在對話中讓員工看到自己的狀態。
? 工具:回應能力訓練
【教練跟進地圖】

【課程特色】
采用企業教練技術,提供成果導向的管理方法,簡單實用有效,能在管理過程中帶出員工高度的責任感和完成目標的醒覺性。
由知而行

本課程名稱: 《管理教練:從業務精英到管理精英》

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服務態度00%