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墨尔本胜利布里斯班狮吼: 執行到位的八大關鍵

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培訓受眾:

企業高、中、基層管理團隊

課程收益:

讓參訓的管理人員明白
1. 深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2. 清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3. 領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
4. 在體驗式訓練中學到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
8. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執行力

課程大綱:

課程背景:
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?
企業管理層的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。有關執行力的課程越來越受重視,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,來實現企業快速發展的目標。
我們知道,團隊的執行力和很多方面有關系,通過多年研究和培訓的經驗,綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練,我總結的企業的執行力主要和以下八大因素有關:

一流執行、三流戰略 強于 一流戰略、三流執行
三分戰略,七分執行,執行力決定企業的成敗

課程大綱:
導言:提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1. 何謂執行力,執行的實質
2. 何謂團隊,高執行力團隊的六大特征
3. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
案例分享:全球執行力典范―西點軍校的執行力核心精髓的介紹
第一部分 執行到位的八大關鍵之一-―文化氛圍引導
管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
1. 創造執行文化氛圍的四個條件
2. 視頻學習:看執行的決心和立場
3. 案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
第二部分 執行到位的八大關鍵之二-―主動負責心態
積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標
1、 團隊精神的“龍骨”就是負責任
2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、 從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
第三部分 執行到位的八大關鍵之三-―制度流程健全
嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執行
1、 嚴密的制度是執行的保證:海爾執行力四法則
2、 優化的流程確保高效:麥當勞優化流程的啟發
3、 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯想集團案例分享
4、 執行中,需要堵住的四個借口
5、 制度重在執行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
6、 細節決定成敗:來自二戰的啟示,維納民謠給我們的啟發
第四部分 執行到位的八大關鍵之四-―溝通協調順暢
1. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2. 達成良好溝通應該具備的五大心態
3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4. 與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
5. 在不同情境下(重要、緊急、常規、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
6. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
7. 角色扮演:
a) 對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術
第五部分 執行到位的八大關鍵之五―-績效考核落實
崗位有職能,考核有標準,績效考核幫助企業執行到位
1、 績效關鍵指標的確立
2、 考核四步驟的關鍵方法
3、 讓績效考核落實到位的五個建議
案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析

第六部分 執行到位的八大關鍵之六―目標計劃清晰
目標計劃時間領導能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 目標管理五原則SMART、六步驟
2. 目標管理必須解決好的八個問題
3. 計劃管理的PDCA管理循環
4. 計劃管理的5W2H方法
5. 擬定工作計劃的思維和原則
6. 工作分派時應考慮的三個因素
7. 時間管理四象限的優選方案
8. 經理人有效時間管理的六個建議
9. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
第七部分 執行到位的八大關鍵之七―有效運用授權
有效授權---讓你權利下放、責任下放,從事件中抽身,站高一線,關注整個部門
1. 授權的好處
2. 授權所需的前提條件
3. 授權上的常見五大誤區
4. 授權者應該具有的心態
5. 根據下屬狀況決定授權的七個層次
6. 案例討論:從某企業一個授權現象,來分析問題所在及解決方案
第八部分 執行到位的八大關鍵之八―執行控制到位
問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現。
1. 控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
2. 培養員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結構層面)
3. 問題區分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
4. 案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?

授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑

本課程名稱: 執行到位的八大關鍵

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