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悉尼fc和墨尔本胜利哪个厉害: 性格與溝通

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課程大綱:

性格與溝通 課程大綱

課程結構
一、性格分類
二、判別自己和別人的性格
三、各種性格的優缺點
四、提升性格魅力,彌補性格缺陷
五、如何與不同性格的人相處

一、 性格分類
活潑型
和平型
完美型
力量型

二、 判別自己和別人的性格
從聚會看性格:
活潑型:講故事的人
和平型:聽故事的人
完美型:分析故事的人
力量型:產生故事的人

從行動上來識別:
避免風險--敢于冒險
優柔寡斷--善做決斷
耐心閑適--缺乏耐心
善于聆聽--能說會道
生性矜持--生性活潑
謹嚴慎行--坦誠己見

從風格上來識別:
放松隨和--認真刻板
古道熱腸--循規蹈矩
喜歡務虛--喜歡務實
重人際關系--著重工作
不隱諱個人感情--對個人感情諱莫如深
時間觀念淡泊--時間觀念強
喜隨機應變--喜歡事先周密計劃

三、 各種性格的優缺點
世界需要活潑型:
遇到麻煩時帶來微笑,
身心疲憊時讓你輕松。
聰明的主意令你卸下重負,
幽默的話語使你心情舒暢。
希望之星驅散愁云,
熱情和精力無窮無盡,
創意和魅力為平凡涂上色彩,
童真幫你擺脫困境。

優點:善于勸導,著重別人關系
弱點:缺乏條理,粗心大意
反感:循規蹈矩
追求:廣受歡迎與喝彩
擔心:失去聲望
動機:別人的認同

世界需要完美型:
洞悉人類心靈的敏銳目光,
欣賞世界之美善的藝術品味。
創作前無古人之驚世之作的才華,
工作忙亂時細微的觀察。
思維縝密,始終如一的處事目標。
只要事情值得做,必定有做好的決心。
任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。

優點:做事講求條理、善于分析
弱點:完美主義、過于苛刻
反感:盲目行事
追求:精細準確、一絲不茍
擔心:批評于非議
動機:進步

世界需要和平型:
穩定地保持原則。
耐心地忍受惹事者。
平靜地聆聽別人說話。
天賦的協調能力,把相反的力量融合。
為達到和平而不惜任何代價。
有安慰受傷者的同情心。
在周圍所有人都惶恐不安時,仍保持頭腦冷靜。
充滿著決心去生活,甚至敵人都找不著你的把柄。

優點:恪盡職守、善于傾聽
弱點:過于敏感、缺乏主見
反感:感覺遲鈍
追求:被人接受、生活穩定
擔心:突然的變革
動機:團結、歸屬感

世界需要力量型:
當別人失去控制時,他有著堅定的控制力。
當別人正在迷惘時,他有著決斷力。
他的領導才能會帶領我們走向美好。
在充滿疑惑的前景下,他愿意去把握每一個機會。
面對嘲笑,他會滿懷信心地堅持真理。
面對批評,他會仍然堅守自己的立場。
當我們誤入迷途時,他會指明生活的航向。
面對困難,他必定頑強對抗,不勝不休。

優點:善于管理、主動積極
弱點:缺乏耐心、感覺遲鈍
反感:優柔寡斷
追求:工作效率、支配地位
擔心:被驅動、強迫
動機:獲勝、成功

四、 性格計劃
讓活潑型統籌起來:
學會聆聽,少說一半
關注他人的興趣,記住別人的名字
“晴天朋友”和“雨天朋友”
做好計劃,并切實執行

讓完美型快樂起來:
不要自找麻煩
關注積極面(兒時回憶)
不要花太多時間做計劃
放寬對別人的要求(再死一次)

讓力量型緩和下來:
學會放松,給自己安排娛樂活動
耐心、低調
減低對別人的壓力
請別人協助,而不是生硬地支配別人
停止爭論,學會道歉

讓和平型振奮起來:
嘗試新鮮事物(快穿衣服,一起出去)

盡量獲得熱情
學會說出自己的感受
要有主見,學會拒絕
開始行動(和平型與完美型得過且過)

五、 如何與各種性格的人相處
與活潑型一起快樂
表現出對他們個人有興趣:
對他們的觀點和看法,甚至夢想表示支持
理解他們說話不會三思
容忍離經叛道、新奇的行為
要熱情隨和、瀟灑大方一些
協助他們提高形象
細節瑣事不讓他們過多參與
要懂得他們是善意的

與完美型一起統籌
做事要周到精細、準備充分:
要知道他們敏感而容易受到傷害
提出周到有條不紊的辦法
具體實踐諾言
更細致、更精確和理智
列出任何計劃的長、短處
務實
不要越軌、遵循規章制度
整潔是非常必要的

與和平型一起輕松
使自己成為一個熱心真誠的人:
要懂得他們需要直接的推動
幫助他們訂立目標并爭取回報
迫使他們做決定(他們決定的方式)
主動表示對他們情感的關注
不要急于獲得信任
有異見時,從感情角度去談
放慢節奏、從拘禮節
積極地聽,鼓勵他們說

與力量型一起行動
講究效率和積極務實:
承認他們是天生的領導者
表示支持他們的意愿和目標
從務實的角度考慮
堅持雙向溝通
要具有訓練有素、高效率的素質
方案分析簡潔明確,便于選擇
開門見山、直切主題
重結果與機會、不要拘泥于過程與形式

性格分析的方法:
學會當忠實聽眾、學會觀察
首先看到積極面
不要急于對人下結論

性格的復雜性:
在課程結束之前,提醒大家注意:每個人的性格,可能都比自己想象的要復雜。

不同的性格在一個人身上的組合,不同性格的人在一個團隊中的組合,都會產生很多有趣的事。

[培訓風] 能夠結合被培訓企業當下所處的發展階段以及被培訓人的接受程度,有針對性地培訓;真誠、自然、激情、幽默、互動、游戲等。并注重實效性、遞進性、長期性。
不喜歡人云亦云、口若懸河、千篇一律、旁若無人的侃爺似的講課類型。
具備事前調研、事中調整、事后追溯的培訓作風。

本課程名稱: 性格與溝通

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