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墨尔本胜利厉害吗: 崗位說明書設計

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課程收益:

1. 掌握《崗位說明書》的編制內容、步驟、方法。
2. 以編制《崗位說明書》為契機,通過梳理流程來合理配置流程管理要素,規范各崗位工作程序,通過優化流程、優化崗位來提高組織績效。

課程大綱:

崗位說明書設計
一直以來,崗位說明書是按照部門分配給崗位的工作職責為依據來編制的。這種傳統的編制方法沒有參考組織中穿越部門的流程給各崗位提出的要求來制定,往往造成重要工作的漏寫漏編。上崗人員不清晰工作的交接人是誰,也不清晰交接標準和要求,從而造成流程的延誤和拖沓。同時,由于考核指標不以流程執行的有效性為依據,所以,并不能提升流程績效。但流程績效與組織績效息息相關。這樣,個人績效與組織績效實際上是脫鉤的,失去了《崗位說明書》的作用。
本課程介紹一種通過流程來設計崗位說明書的方法,使崗位績效與組織績效達成一致。
本培訓的預備知識在“流程建模培訓”和“流程績效考核方法培訓”中。

【課程大綱】
1. 公司目標-流程目標-崗位目標關系分析;
2. 人力資源績效系統分析
3. 用流程制圖工具MS VISIO設計“跨職能流程圖”;
4. 設計“部門角色-責任矩陣”;
5. 設計“崗位模型”;
6. 參照“部門角色-責任矩陣”分析部門職責,撰寫部門職責說明書;
7. 參照“崗位模型”分析崗位職責,結合人力資源績效系統撰寫崗位說明書。

培訓師介紹:

 
王翔Richard Wang
美國績效設計實驗室認證顧問、變革管理、并購整合高級培訓師
王翔先生早年從事高校教學及企業專職培訓工作,曾供職于Oracle 、IBM、Dell等國際公司,富MIS、ERP等大型項目實施及組織績效管理經驗。王翔先生注重對國際優秀的流程績效理論的融通與整合。他結合中國企業特點總結出一套行之有效的方法論并獲得國際頂級流程績效專家的高度評價。他繼承美國績效設計實驗室的核心流程績效方法論RPM,發展出398績效方法論,讓企業的組織績效與個人績效通過流程紐帶上下貫通,輔以變革管理專業方法能讓中國企業在當前多變的環境下保持績效的增長。
王翔先生受邀在全國各地的企業及機構實施咨詢及培訓,客戶遍及冶金、通信、電子、家電、制鞋、家具、建筑、玻璃、飼料等行業。曾為諸如奧的斯電梯、德國BeA公司、PHILIPS電水壺代工、華潤燃氣、香港易達科技、廣東移動肇慶公司、廣東移動江門公司、京東方北旭電子、北京金隅集團、北京建工集團、、北京印鈔廠、北京祥龍物流、大慶油田、美的微波爐公司、全國千戶重點企業領導培訓班、人民大學EMBA班等上百個企、事業單位提供咨詢與培訓。


授課風格:
邏輯嚴謹、抽絲剝筍。
語言生動、深入淺出。
注重體驗、寓教于樂。
結果導向、支持本職工作。

本課程名稱: 崗位說明書設計

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