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墨尔本胜利vs广州恒大淘宝: 《決策與思維》――從定量分析到心理應用

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培訓受眾:

各個公司的總監和高級經理,以及各種需要做出大量和重要決策的人員

課程收益:

1、快速提高決策水平,減少諸往決策錯誤和思維混亂

2、掌握經典的決策理論

3、掌握心理學在決策中的概念和應用

4、提高生活、工作、投資中的決策和思維水平,提高幸福指數

課程大綱:

第一部分:決策與思維簡介
1、決策與思維的定義
2、經典的決策方法
(1) 旅游公司市場經理應該采用的決策
(2) 公司HR經理應該買什么配置的計算機
3、決策的發展(數學和心理學的融合)
★ 案例:項目的評估―這個銷售員的績效很差嗎?
4、決策與思維的關系
5、如何養成積極開放的思維
(1) 知覺、記憶和情境思維
(2) 了解問題的可塑性和框架效應影響
(3) 避免壓力和小團體迷思
第二部分、人們常見的決策錯誤
1、交易中的偏見
(1) 消費者有時會花錢買沒用的東西,有時又不肯花錢買有用的東西。正常的消費者為什么會做出這樣的決策?是什么在影響他們?你曾有過這樣的行為嗎?
(2) 購買手機、啤酒、家電的交易偏見案例
2、投資中的偏見
(1) 為什么銥星的項目會失敗卻依然投入巨資?
(2) 為什么人們往往不肯割肉拋股票?
(3) 為什么常常人們投資會失敗
3、生活中的偏見
我們在購買保險、判斷人和客戶的特性、商務活動和生活中常?;岱傅拇砦缶霾?。
4、工作中的偏見
工作常見的結果導向錯誤行為、過度自信的錯誤表現
第三部分:決策與思維理論和應用
1、概率
(1) 基本概率技能學習
★ 案例:Linda更可能是什么樣的一個人?
(2) 貝葉斯定律的概念和應用
(3) 概率判斷的常見思維與決策錯誤
◆ 極端自信
◆ 代表性直覺(結合謬誤)
◆ 小數法則
◆ 非回歸預測
◆ 事后諸葛亮-后見之明
2、期望值、期望效用與前景理論?
(1) 期望值公式應用
(2) 期望效用與前景理論介紹
(3) 你愿意花多少錢來做這個項目?
(4) 如何實現公司的全年目標
(5) 為什么不冒險?
3、沉沒成本與未得收益
(1) 公司的客戶損失有多大?
(2) 飛機的投資決策合理嗎?
(3) 一天晚上,一個人拿了100元去賭博,剛開始時運氣特別好,很快100元變成了10000元??墑嗆鎂安懷?,后來一輸到底,把所有的錢都輸光了。你覺得這個人那天晚上損失了多少錢呢?
4、相關、因果關系與歸因理論
(1) 統計學中的相關、因果關系知識
(2) 業績高低和某個特征有關系嗎?
5、決策中的常見問題-心理賬戶、交易偏見、適應性偏見
(1) 如何作出投資策略?
(2) 房子大好還是地方交通方便好?
第四部分:決策中的其他心理陷阱
1、行為陷阱
(1) DDT的惡果?
(2) 過度放牧
(3) 惡性競標
2、自我實現
3、決策與思維的社會性
第五部分:決策和思維與幸福
1、收入和幸福的相關性研究
2、公司旅游安排
3、公司工資和獎金如何發放
4、如何把快樂傳遞給別人
5、總結與回顧

本課程名稱: 《決策與思維》――從定量分析到心理應用

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