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亚冠广岛三箭对墨尔本胜利预测: 技能大練兵——班組長生產管理技能提升培訓

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培訓受眾:

企業班組長

課程收益:

? ——明確一個目標:強化主任、班組長生產一線管理的作用,成為生產一線業務開展的中堅力量;
? ——提升幾種能力:提升主任、班組長現場安全管理與?;砟芰?、現場目視管理運用能力、生產過程浪費的控制與IE工作改善能力;現場品質管理能力、問題分析與解決能力、高效溝通技巧和PAC溝通心理能力
? ——強化企業理念:安全性、高質量的產品、有競爭力的成本、良好的客戶響應、以人為本的公司;

課程大綱:

第一講:現場安全管理與?;?br /> ? 安全生產與安全管理價值認知
? 安全事故冰山理論
? 管理人員的責任
? 班組安全管理的特點
? 安全生產4大要素
? 基于行為的安全管理-BBS
? 危害預防與控制
? 安全生產風險規避方法
? 播觀念:讓安全成為文化
? 糾違章:解決人的問題
問題研討:酒駕治理的啟示
? 查隱患:解決設備的問題
問題研討:檢查流于形勢怎么辦?
? 重監控:班組現場安全監控
? 建體系:讓安全生產不反彈
問題討論: 某廠安全檢查制度研討
? 安全生產風險規避方法
案例分析:生產車間某一處突然著火,遇到此種情況作為管理干部該如何處理
本??槭找媯?br /> ? 正確認識安全工作的重要意義,幫助班組長掌握安全意識教育的方法和技巧,從而思想上喚醒班組成員的安全意識;
? 使學員初步掌握安全體系搭建的技巧,有效建立起符合企業實際的安全管理體系;
? 掌握安全預案的制定技巧,培養學員發現問題、分析問題、解決問題的能力,搭建安全管理的防火機制;
幫助班組長掌握?;淼姆椒?,提升其?;砟芰?br /> 第二講:現場目視管理技術的運用
? 目視管理的含義
? 目視管理的優點:
? 目視管理形象直觀,有利于提高工作效率
? 目視管理透明度高,便于現場人員互相監督,發揮激勵作用
? 目視管理有利于產生良好的生理和心理效應
? 目視管理的內容
? 規章制度與工作標準的公開化
? 生產任務與完成情況的圖表化
? 與定置管理相結合,實現視覺顯示信息的標準化
? 生產作業控制手段的形象直觀與使用方便化
? 物品的碼放和運送的數量標準化
? 現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度
? 色彩的標準化管理
? 推行目視管理的基本要求
? 目視管理的三級標準
案例: 生產現場11種目視管理的運用

本??槭找媯?br /> (1)掌握目視管理的含義、優點,通過案例講解掌握生產現場11種目視管理的運用

第三講:生產過程浪費的控制與IE工作改善
? 成本控制對企業生存的重要性
? 現場典型浪費的分析與案例
? 如何做好現場物料的管理
? 如何調節生產的平衡性
? 管理呆廢料的注意事項
? 做好現場備品備件的管理,減少浪費
? 物耗產生的原因分析
? 做好物耗管理應注意的細節
? 如何減少生產切換的時間與浪費
? IE改善對現場的意義
? 防錯法、動改法、流程法的運用
? 主管如何運用IE技術改善現場
案例:現場流程的改善
第四講:現場品質管理
? 品質標準準確理解與表達方式
? QC流程圖與質量策劃
現場訓練:QC流程圖編制訓練
? 有關現場品質管理的幾個基本概念
? 問題發生與解決(5Why與5W2H)
現場訓練:5Why現場摸擬訓練
按現場發現的經常性品質異常案例進行現場分析能力訓練
? 三現主義與三不主義
? 變異-品質異常發生的原因
? 4M1E:識別、控制與消除變異
? 標準化與PDCA持續改善
? 質量標準的準確傳達與培訓
? 三自一控、首檢、巡檢、終檢要求
? 各工序作業標準要求與執行
? 關鍵、特殊工序的控制
? 生產現場品質異常的處理
? 現場檢驗狀態的標識控制
? 員工質量意識的提高
? 提高員工操作技能的方法
對員工進行新產品加工或裝配案例來進行培訓與指導能力的訓練
對新員工進行工序操作技能提升案例來進行培訓與指導能力的訓練
? 生產現場的質量報表與質量例會
現場訓練:質量例會
? QC七大手法的有效運用
第五講:問題分析與解決
? 問題解決思維
? 問題解決方法
? 找到問題的本質和根源
? 問題解決方法參考
? 解決問題七步驟
? 陳述問題
? 分解問題(問題樹)
? 去掉所有非關鍵問題(漏斗法)
? 制定詳細的工作計劃
? 進行關鍵分析
? 綜合調查結果,建構論證
? 講述來攏去脈,在溝通文件中將數據和論證聯系起來
? 有效的問題解決
? 問題解決的儲備
? 運用創意解決問題
? 解決問題的工具 
? 有效解決問題溝通和團隊管理技巧
第六講:高效溝通技巧和PAC溝通心理
? 四種性格員工溝通模式
? 脾氣暴躁的員工
? 平庸的員工
? 愛找碴兒的員工
? 功高蓋主的員工
案例分析:帶下屬出去吃飯情感策略分享
? 高效溝通的基本步驟
? 步驟一事前準備
? 步驟二確認需求
? 步驟三闡述觀點——介紹FAB原則
? 步驟四處理異議
? 步驟五達成協議
? 步驟六共同實施
案例: 當好朋友成為自己的下屬時,應該如何更好的管理和與其溝通
分享:當你要別人照你的意思去做,去改變時, 不要用攻擊的方式, 而要給他關懷與溫暖, 這樣的方法反而更有效。
案例:當員工遇到障礙或者困難,如何安慰?
? 不同溝通風格的分析與應對
? 分析型人的特征與溝通技巧
? 支配型人的特征與溝通技巧
? 表達型人的特征與溝通技巧
? 和藹型人的特征與溝通技巧
? 與上司溝通方法和技巧
? 時間
? 地點
? 對策
? 結果分析
? 同崗位的班組長的溝通方法和技巧
? 主動
? 協作
? 雙贏
? 利弊
? 如何與下屬推溝通與協作
? 常見的誤區
? 權威的正確解讀與使用
? 管理你的問題員工
? 下達命令的技巧:5W2H法
? 與下屬溝通的關鍵點
? 贊揚部下的技巧
? 批評部下的技巧
案例討論:公司要加班,如何與員工溝通
案例討論:在批評之后別忘記了表達“我愛你”
? 溝通的PAC心理分析
? 人與人之間為何會吵架
? 如何運用PAC心理化解爭執吵架

培訓師介紹:

 
專業資歷:   ※ 中國人民大學MBA工商管理碩士   ※ 西安工業大學人力資源管理學士   ※ 國家注冊培訓師、行動學習催化師   ※ 河海大學、浙江大學、蘇州大學等高??妥彩Α    ?※ 江蘇省總工會金牌培訓師。曾多年任職于華潤集團、上海豪隆投資集團、春蘭集團,歷任生產經理、人力資源總監、專職顧問。

本課程名稱: 技能大練兵——班組長生產管理技能提升培訓

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