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西悉尼vs墨尔本胜利: 贏在中層

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培訓受眾:

中層管理人員

課程收益:

√提升管理意識和職業心態素養;

√明確管理者角色定位;

√提高診斷問題的能力和解決問題的思維方式;

√強化時間管理與目標管理;

√提升溝通力、領導力和團隊凝聚力;

課程大綱:

第一節:管理者定位

1、古今中外對管理的不同認識2、管理的四項基本職能3、不同層級管理者技能的要求4、常見的管理者類型5、中層管理者的角色定位

第二節:管理心態與責任

1、管理者必備三大職業素養2、管理者應培養的三種陽光心態3、你是下屬的塑造者和風向標4、責任就是分內該做的事5、責任就是管理者的使命

第三節:有效的時間管理

1、時間是宇宙人生的總和2、測試一下你的時間管理3、時間管理的五個方法理念4、修正個人時間管理的軟肋5、合理安排“猴子”提升工作效率

第四節:以終為始的目標管理

1、目標是方向也是結果2、部門制定目標的七個步驟3、有效目標要遵循SMART原則4、找出瓶頸向目標進發5、PDCA確保目標計劃執行成功

第五節:問題的分析與診斷

1、發現問題VS診斷問題2、管理者要會挖掘問題背后的問題3、學會“修路”而不僅僅“修人”4、中層應學會的六頂思考帽思維方式5、有?;饈?,防患于未然

第六節:溝通也是生產力
1、溝通是雙向的信息傳遞2、從話圖看溝通的傾聽表達原理3、中層的360度溝通法則4、用同理心和諧上下級關系5、不同性格下屬的激勵溝通


第七節:教練下屬的步驟

1、現代企業發展缺乏人才梯隊2、好上司必須是好教練3、O.J.T教練七步曲4、教練下屬要成為系統5、教導下屬成長自己

第八節:發揮團隊領導力

1、領導力就是讓人口服心也服2、要做帶領團隊往前沖的獅子3、領導力在新木桶原理中的作用4、身先士卒,垂范下屬5、領導力是“修煉”出來的

培訓師介紹:

 
中國十大女培訓師

品牌策劃營銷高級咨詢師

榮膺IPTS “中國十佳最具魅力培訓師”稱號

上海服裝協會專家委員會資深講師

央視《奮斗》欄目特邀觀察員

曾歷任喜臨門集團管理學院副院長,上海影響力教育集團培訓總監,廣州愿望星品牌研究院副院長
現為浙江思創理德物聯科技咨詢公司首席文化官,精益管理學院院長。

本課程名稱: 贏在中層

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