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天津泰达vs墨尔本胜利: 績效管理體系建設實操訓練

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培訓受眾:

人力資源總監/經理、職能部門總監/經理、職能部門骨干、大區/區域經理、人力資源管理人員、基層管理人員、儲備干部等

課程收益:

理解績效管理“4+1”模型內容。
理解掌握KPI、PPI、BPI三種績效指標及其適用范圍。
掌握KPI指標體系設計方法,能夠建立部門/區域KPI詞典。
熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績效指標的考核方法,掌握三種績效考核修正技術。
熟練掌握績效面談的方法和技巧。

培訓頒發證書:

課程大綱:

1. 現代績效管理與傳統績效考核
1.1. 現代績效管理與傳統績效考核的區別:績效管理≠績效考核
1.2. 企業當前普遍面臨的幾個績效管理問題
2. 績效管理模型與績效管理“4+1”
2.1. 績效管理體系設計的四個原則
2.2. 每個企業的績效管理體系內容都一樣嗎?設計時需考慮的三個關鍵因素
2.3. 績效管理模型
2.4. 績效管理“4+1”的具體內容
3. 編制切實可行的績效計劃
3.1. 到底采用什么的績效指標才合適呢?三種績效考核指標及其適用范圍
3.2. KPI指標體系設計
3.2.1. KPI指標操作中常見的三個問題
3.2.2. KPI提煉的方法和設計原則
現場練習:判斷哪些KPI指標符合要求?
3.2.3. 如何設立公司級KPI及下屬單位KPI?KPI與平衡計分卡(BSC)
3.2.4. 如何分解公司級KPI至部門和崗位?KPI分解流程
3.2.5. 繁瑣的日常事務如何考核,部門/區域設置多少個績效指標才合適呢?
3.2.6. 如何通過KPI指標設計促進跨部門協作?
3.2.7. 編制部門/區域KPI詞典的方法和技巧
案例分享:某企業部門KPI詞典
3.3. 經營目標責任書(績效合同)的設計和簽訂流程
4. 績效管理的過程輔導(績效溝通)與信息收集
4.1. 動態績效溝通的目的
4.2. 動態績效溝通的內容和方式
案例分享:某世界500強企業的績效溝通日
4.3. 績效信息收集流程與整理分析
5. 績效考核方法的選擇與績效考核工作組織
5.1. 四種主要的績效考核方法操作要領
5.2. 如何設計企業各層級考核周期?崗位考核周期設計需考慮的關鍵因素
5.3. KPI指標的一般考核方法
5.4. PPI指標的一般考核方法
5.5. BPI指標的一般考核方法
5.6. 讓績效考核工作有序化——績效考核工作流程和績效考核關系
5.7. 如何規避績效考核中的偏差?三種績效考核修正技術的應用
6. 如何開展有效的績效反饋和績效面談
6.1. 為什么推動績效面談這么難?績效面談的難點
6.2. 績效面談的內容順序
6.3. 績效面談的十大原則
6.4. 如何讓績效面談變得輕松有效?績效面談的六大技巧和“溝通的指南針”
視頻:A公司主管與員工的一次績效面談
視頻解析:A公司績效面談視頻中面談雙方的表現分析
7. 合理有效地運用績效考核結果
7.1. 績效考核結果的運用范圍
7.2. 績效考核結果與員工發展矩陣
7.3. 如何通過有效激勵實現企業三種人的績效轉化?
7.4. 績效考核結果運用的誤區
工具箱:某知名企業的《績效管理手冊》
現場角色扮演:一次年終績效面談

? 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實用工具等!

培訓師介紹:

 
人力資源管理專家—16年人力資源管理實戰經驗
流程管理專家—15年流程管理實戰經驗
精細化管理體系專家—18年企業管理標準化實戰經驗
20年中高層管理實踐經驗和管理咨詢經驗:
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長
曾任五洲電路集團總裁助理
曾任青島啤酒集團管理總監
曾任夢網科技公司副總裁
曾任賽普咨詢高級顧問
曾任中大咨詢公司咨詢總監
現為中大咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
現為AMT咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
多家公司戰略顧問
澳大利亞留學獲得電子商務管理和信息技術管理雙碩士學位


一、授課風格
善于利用案例及理論貫穿項目中,實現培訓目標!既有豐富的企業高管的實踐經驗,又有理論深度和高度,在為企業做管理咨詢和培訓項目過程中,強調實戰和實效:重視系統思考,追求標本兼治,力求將復雜問題簡單化,既解決根本問題,又傳授實用方法。


二、代表課程
人力資源管理(HRM)類:《非人力資源經理的人力資源管理》、《績效管理與薪酬設計實務》、《績效管理體系建設實操訓練》《企業培訓管理體系建設實務》、《組織管控體系設計與優化實務》、《企業與員工雙贏的指南針:個人品牌塑造》、《如何做一名出色的部門經理》、《打造高績效團隊的六絕招》。

流程管理(BPM)類:《流程管理初階課程:跨越森嚴部門壁壘,全員高效流程管理》、《流程管理中階課程:流程優化的方法與工具》、《流程管理高階課程:戰略性流程管理與組織核心競爭力打造》。

其它管理類:《大型活動項目管理實戰訓練》、《營銷精細化管理體系建設實務》。


三、代表客戶
平安集團、華潤置地、東湖高新集團、重慶中渝物業發展、國信地產、金苑置業、廣電物業、佛山新城物業公司、華僑城、萬科、青島啤酒、中晟科技、諾麗科技、夢網科技、21CN、廣汽商貿、張家界旅游集團、廈門科華恒盛、研祥科技、億緯鋰能、康佳集團、施耐德電氣、英飛拓科技、朝陽電子、賽龍通信、世強電訊、國微電子、特安電子、華強電子、五洲電路集團、航新科技、云海通訊、九洲光電、菲鵬生物、維達紙業、旺琳服飾、兆生家具、合信自動化技術、瑞珂瑪機電、先進半導體材料、科泰克通訊、神州數碼、湖北郵政、德邦物流、達方物流、海格天翼國際物流、味奇生物科技、金蝶軟件、硅谷動力、芒果網、永昶科技、創益科技、榮和傳媒.......


四、代表性管理咨詢項目
華潤集團下屬華潤置地公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計劃運營管理體系方面的咨詢。

東湖高新集團:主要涉及組織管控體系、流程管理體系方面的咨詢。

重慶中渝發展:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。

江蘇國信地產:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系方面的咨詢。

平安集團下屬平安不動產公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計劃運營管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。

廣電物業管理有限公司:主要涉及戰略規劃方面的咨詢。

張家界旅游集團股份有限公司:主要涉及戰略規劃和企業文化方面的咨詢。

東莞市諾麗電子科技有限公司:主要涉及戰略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓管理體系方面的咨詢。

深圳市夢網科技發展有限公司:主要涉及戰略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓管理體系方面的咨詢。

中晟易鍵通(北京/上海)科技發展有限公司:主要涉及戰略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績效管理體系、企業文化管理體系、營銷微觀運營管理體系方面的咨詢。

青島啤酒華南營銷有限公司:主要涉及戰略管理體系、流程管理體系、績效管理體系、營銷微觀運營管理體系方面的咨詢。

本課程名稱: 績效管理體系建設實操訓練

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講師授課水平00%

服務態度00%