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墨尔本胜利恒大: 周水根《產品開發流程與項目管理》

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培訓受眾:

科研院所或高新技術企業CEO/總經理、副總經理、總工程師、研發/技術總監;
研發經理、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、QA或流程優化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)、測試、PQA等。
企業各級管理者、 流程體系相關工作者;

課程收益:

了解流程優化的難點與誤區,掌握流程優化的各種體系與方法;
掌握流程建立與推行的技巧與實戰技能,解決流程管理(含KPI)、優化實際工作中的困惑;
了解研發項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等;掌握研發項目問題、風險管理方法;
掌握研發項目計劃編制方法、計劃工具與技術;掌握研發項目計劃控制的方法、工具和技術;
了解常見的研發項目組織、團隊模式、特點及適用場合;
掌握業界最佳的產品研發項目管理模式;

課程大綱:

《產品開發流程與項目管理》
問題現象:
研發驅動科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.? 如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”;
2.? 產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;
3.? 矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重);
4.? 研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
 世界一流的企業,諸如:GE、華為、Motorola、IBM、豐田、NOKIA等等,所有這些都無一例
外的高度重視內部管理能力的建設和提升,而流程改進成為其管理提升的重要而有效的手段和方式。管理企業的關鍵之一是建立一套好的流程體系并保證其得到切實執行。缺少高效流程的企業,就像沒有完善法律系統和公共管理系統的社會,充滿著混亂、沖突和低效率,其管理者更像是消防隊員,到處救火,窮于應付,其產品質量、生產速度和成本處于失控的狀態,面臨極大的風險。建立好的業務流程是管理者的基本職責,因此,管理者必須掌握管理和改進流程的知識和技術。
而項目管理是極具挑戰性的工作,而研發項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素,挑戰更為
嚴峻:市場、客戶的壓力,內外部協調,快速的交付、高質量低成本運作、知識積累、技術攻關……。這諸多因素對研發項目管理者提出了更高的要求。內容涵蓋從立項到計劃、執行、監控、結項的全過程。從產品研發的角度,探尋解決研發項目管理問題之道。
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培訓對象:
科研院所或高新技術企業CEO/總經理、副總經理、總工程師、研發/技術總監;
研發經理、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、QA或流程優化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)、測試、PQA等。
企業各級管理者、 流程體系相關工作者;
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培訓收益:
了解流程優化的難點與誤區,掌握流程優化的各種體系與方法;
掌握流程建立與推行的技巧與實戰技能,解決流程管理(含KPI)、優化實際工作中的困惑;
了解研發項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等;掌握研發項目問題、風險管理方法;
掌握研發項目計劃編制方法、計劃工具與技術;掌握研發項目計劃控制的方法、工具和技術;
了解常見的研發項目組織、團隊模式、特點及適用場合;
掌握業界最佳的產品研發項目管理模式;
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講師介紹: 周水根
  □ 產品與研發管理專家 □ 研發管理資深顧問、高級講師
  □ IPD流程管理專家 □ PDMA(美國產品開發與管理協會)會員
  □ 浙江省企業技術創新協會特聘顧問 □ 研發中試(新產品導入)管理專家
  周老師曾服務于華為、三星、TCL等知名企業,歷任研發工程師、中試部經理、項目經理、產品標準化和技術管理經理、集成產品開發(IPD)委員會主任、企業協同商務平臺(CPC/PLM)系統項目執行總監、研發中心主任、產品線總監、副總經理等職;擁有超過15年產品與研發管理和中試管理經驗。
培訓大綱:
重新認識流程
演練 ---體驗流程、崗位及績效的關系
思考:什么是流程?
為什么要關注流程?商業環境的挑戰(3C)
企業戰略解決什么?流程解決什么?
流程商業模式構建:戰略流程如何構建?業務流程如何構建?
企業在什么規模下進行流程管理比較合適?(案例)
企業組織規模變大過程中遇到的管理困境及原因分析
企業如何通過流程建設打通企業的價值鏈?
建立流程型組織需要企業:持續提升流程能力等級;流程能力建設需要考慮什么因素?
什么是優秀的流程?
流程管理思想:先僵化,后優化,再固化(案例)
流程規劃與設計-建立業務例行化運作平臺
游戲(過河游戲流程的設計)-通過游戲的參與,加深對流程設計的理解
企業流程體系產生的驅動因素是什么?
流程體系設計需要考慮什么主要因素?
流程如何分類:1)管理支持流程;2)主業務流程
企業需要通過什么規劃來支撐商業模式實現?
流程體系分層展現模型;識別各類體系標準對流程規劃的影響
構建流程框架—展開到0級視圖;展開到1級視圖;展開到2級視圖
確定流程清單,確定優先級;根據流程清單,進行流程分層設計;
通過結構化的流程倡導一次性把事情作好
如何建立統一的流程標準;如何進行可視化流程圖設計;
如何確定流程的業務范圍:1)流程的驅動因素?2)流程的結束標志?
如何確定流程的組織范圍;關注流程中的客戶接觸點;
流程圖的活動要展現角色責任
流程并行活動的表達方式是什么?流程活動的分流如何操作?
識別流程中的控制點和返工區域,可視化流程圖的主要構件及其規范;
實例演示:某問題解決流程
如何強化流程的執行力?
流程KPI管理 模板演示(案例)
如何在流程的梳理過程中規劃模板(案例)
流程優化-提升流程競爭力
什么是持續改進和流程再造(BPR),確定流程革新的范圍;
As Is &To Be 流程分析、設計模型
對流程進行現場梳理、優化的方法:Workshop:確定Workshop中的三類角色
目標流程設計或優化七步法,選擇目標流程要考慮的原則;
如何組建流程設計團隊,確定目標流程的關鍵信息,編制流程概況表(案例)
為什么要了解現狀流程(As-Is Process)
現狀流程建模面談的準備工作,流程的分類評估指標,流程關鍵點分析法(KSF、PA、KCP)
應用挑戰流程,流程試運行如何進行;
企業需要建立流程管理機制-監控流程的有效執行和持續優化
落實流程責任人;流程審計;
建立與流程相適應的績效管理體系;流程固化后的實施原則(案例)
項目與項目管理
什么是項目?項目的特征有哪些?什么是管理?什么叫項目管理?
研發項目管理全過程要做好哪些工作? 研發項目管理的9大領域;
研發項目管理面臨的重大挑戰,研發項目成功和失敗的主要因素;
XXXX公司項目管理存在的問題分析
教學片一:優秀項目管理全過程是如何演繹的
項目啟動
項目啟動要做什么工作:啟動前的準備、開工、開工任務書范例演示;
項目任務書的作用;項目范圍的確定:項目范圍的框定、項目范圍的細化、項目范圍再細化……
產品開發團隊(PDT)的組建:團隊架構、評價關系、研發項目的常見組織形式
PDT經理的能力要求、PDT的匯報關系
7、PDT經理了解團隊成員嗎?如何使專業人員發揮自己的優勢?
教學片二:了解團隊成員個人長項產生的背景的重要性
項目計劃
計劃的作用:為什么要做計劃?
教學片三:某項目經理是如何做計劃的,并揭示項目計劃的作用
演練:角色演練(規劃、計劃的重要性)
研發項目計劃常見問題分析;項目計劃鼓勵的核心過程分析;
項目計劃的內容;計劃制定的原則;
四級計劃體系架構形式
項目活動定義:WBS(工作分解結構)、WBS分解方法、PBS(產品分解結構)、WBS如何與PBS結合;
項目活動工期估計:工期估計的層次、工期估計的對象、項目規模、工作量、工期的關系;
工期估計原則;規模、工作量估計常用的方法介紹:三點法、類比/比較法、專家法、推測法
教學片四:如何在項目計劃前估算項目活動工期即:保證計劃的準確性?
8、進度計劃形式介紹:Gantt圖(甘特圖)、PERT圖
9、如何保證計劃按時完成;計劃制定的時機;計劃如何批準
演練:制定項目進度計劃 項目計劃是什么?不是什么?
項目控制
項目計劃控制的必要性;項目如何分層實施、分層控制;項目控制路線圖;
項目會議如何召開?項目實施前的會議有誰來主持和推動?
項目質量報告什么內容?項目狀態報告什么內容?
如何進行項目狀態轉移跟蹤;項目的例外情況如何管理;
項目的變更如何控制
項目的運營狀況如何審計:外部審計;內部審計;有效性審計;符合性審計;何時進行審計
項目經驗教訓如何沉淀、總結:沉淀、總結的內容;從什么角度進行總結;
如何進行項目測評:需要測評的內容;測評的方法;
教學片五:項目行動前的關鍵會議,誰來主持和推動?
項目風險控制
什么是風險?風險管理模型? 常見的風險類別?
項目風險如何評估?風險評估的維度;風險指數由哪些要素組成
風險等級如何評估;風險管理計劃的制定策略、方法;風險管理計劃表(范例)
演練:針對角色演練項目識別一條項目風險,并制定風險管理計劃
展示:案例公司某項目的風險管理計劃表
教學片六:他們的項目風險控制方法和技巧給我們的啟示
培訓時間:
培訓地點:
培訓費用:

培訓師介紹:

 
企業培訓講師——周水根先生
企業培訓講師、資深顧問
研發人力資源管理專家
產品與研發管理專家
工學學士 工商管理碩士
PDMA(美國產品開發與管理協會)會員
浙江省企業技術創新協會特聘顧問
Oracle Agile PLM 研發業務顧問
Kingdee PLM 研發業務顧問
工作經歷及專業背景
  周老師曾服務于三星、TCL等知名企業,具超過15年企業管理經歷,歷任著名企業研發工程師、中試部經理、項目經理、產品標準化和流程管理經理、集成產品開發(IPD)委員會主任、企業協同商務平臺(CPC/PLM)系統項目執行總監、研發中心主任、產品線總監、副總經理、管理咨詢高級顧問、講師等職。曾親自組建、領導多個研發團隊、中試團隊,具多年一線管理團隊經驗和企業高層管理經驗。
核心課程
《研發績效管理與激勵實戰寶典》《研發團隊管理與溝通高級實戰》
《打造高效的研發團隊--研發/技術人員選用育留與績效管理》
《研發人員素養及職業規劃》《從技術走向管理實戰》《產品開發流程與項目管理》
《新產品導入與規劃-從樣機走向量產》《通用項目管理》
《研發項目管理高級實戰進階》《情景式研發項目管理高級實戰》
《研發流程設計與優化》《集成產品開發IPD精講》《如何打造高效的研發管理體系》
《從樣機走向量產-中試規劃與管理》《研發知識產權與專利管理》
培訓特色
授課方式
運用課堂講授、案例分析、學員互動、教學片情景等方式,通過學員的互動、共享與體驗來完成知識、理論和技能的傳遞,樹立自信??緯壇墑?,效果顯著,反映良好。
2)授課特色
對培訓需求理解到位,案例豐富、旁征博引、重點突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實戰性和可操作性強、現場互動性強、控場能力強、能適時調動學員情緒。
學員評價
第一次聽周水根老師的課程,感覺耳目一新,培訓生動、非常貼近學員工作實際
授課語言幽默,有親和力、講師博學精深,思路非常清晰
實戰性強,培訓內容與學員具體工作的指導性強
現場解決學員的問題,能主動與學員互動,氣氛活躍
用案例方式展示理論,深刻而易懂,濃縮理論精華,應用于工作有效
部分培訓及咨詢客戶
美的電器、富士康集團、南瑞集團、京信通信、威勝集團、中國電信、長安汽車、老板家電、同洲電子、亞太機電、杭州干部管理學院、浙江省企業技術創新協會、工業及信息化產業部、新國都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計算機、許繼集團、中石化、中國航天科工集團、科隆集團、小天鵝、中航光電、彩熠燈光、松下?萬寶、中國重工、雙瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心連心、步步高通信、海洲制藥、、廣東奧眾、海鷗衛浴、武船信息、中國船舶重工集團、、中船重工、中國電建、天地重工、四方光電、高德紅外、光迅科技、江鉆股份、江通動畫、大禹電氣、東方汽車、中元華電等企業 申龍客車、萬安科技

本課程名稱: 周水根《產品開發流程與項目管理》

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授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%