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墨尔本胜利vs布里斯班狮吼预测:銷售技巧

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現在很多銷售人員在銷售產品時特別擔心客戶提出質疑的意見,認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。

第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話

多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
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13條評論查看更多>>

  • puranly

    puranly 評級: 發表時間:2012-04-10 22:40

    OK

  • nesaily

    nesaily 評級: 發表時間:2012-04-07 22:03

    OK

  • tanaley

    tanaley 評級: 發表時間:2012-04-07 21:57

    OK

  • 額外1

    額外1 評級: 發表時間:2011-11-24 13:20

    1

  • bier821227

    bier821227 評級: 發表時間:2011-03-08 11:52

    內容是少了些,可是很到位

  • sz_nieqs

    sz_nieqs 評級: 發表時間:2011-02-23 10:55

  • lhw253815565

    lhw253815565 評級: 發表時間:2010-11-18 16:35

  • HELENDONG

    HELENDONG 評級: 發表時間:2010-10-27 10:50

    這篇的內容不多

  • ynyuanhong

    ynyuanhong 評級: 發表時間:2010-10-21 23:45

    學習了,謝謝1學習了,謝謝

  • hehouhua

    hehouhua 評級: 發表時間:2010-10-20 17:05

    內容比較豐富,PPT制作的一般

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  • 所屬分類: 銷售管理
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  • 上傳者:rokew
  • 上傳時間:2010-09-15

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