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亚冠附加赛墨尔本胜利:“品质”的五种错误观念

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品质(Quality)
Crosby:
品质是符合于需要的──考虑品质成本
-----品质是符合要求标准
-----以防患于未然为品质管理制度
-----工作标准必须是“零缺点”
-----以“产品不合标准的代价”衡量品质
TownsendPatrick:
事实上品质是:
做对的事
第一次就把它做好
及时做
用正确的方法做
“品质”的五种错误观念
“品质”的五种错误观念
“品质”的五种错
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  • 所属分类: 质量管理 领导力
  • 下载:1 次 浏览: 37
  • 上传者:kenerlee
  • 上传时间:2013-10-12